Опыт внедрения цифровых решений в компаниях НСО
Пять компаний Новосибирской области получили общий экономический эффект в 97,3 млн рублей за счет оптимизации процессов и внедрения цифровых решений. Поддержку им оказали эксперты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда в рамках проекта «Производительность труда».
Производитель мороженого столкнулся с системными проблемами: нехватка запасов товара на складе, отделы реализации и логистики находились в разных зданиях, расходились данные учета, а ручная обработка заказов увеличивала время выполнения на 15%.
В рамках проекта «Производительность труда» компания одновременно оптимизировала производство и отдел закупок сырья. Эксперты вместе с сотрудниками компании доработали систему «1С»: настроили автоматическую обработку заказов и автоотправку документов, интегрировали график отправки логистам, разделили клиентов по категориям для формирования персональных прайсов.
В результате объем неотгруженного товара сократился с 3,2 млн до 200 тыс. рублей, время обработки заказов уменьшилось на 32%, выручка выросла на 30%, а общий экономический эффект составил 9,2 млн рублей.
Торговая компания по продаже оборудования для пищевой промышленности в проекте решала проблемы ручного распределения заявок, задержек в получении информации об оплате счетов, избыточных перемещений логиста между офисом и складом.
На предприятии внедрили автоматическое распределение заявок на менеджеров, настроили автоматическую выгрузку банковских данных, доработали шаблоны коммерческих предложений и договоров и интегрировали их в «1С», исключили бумажный документооборот и внедрили адресное хранение на складе.
В итоге время обработки заказа сократилось на 87%, обороты компании выросли на 29%, выручка увеличилась на 30%, а экономический эффект достиг 70 миллионов рублей.
Компания по продаже медицинских изделий столкнулась с длительным процессом подготовки технических заданий, отсутствием эффективной коммуникации между отделами и избыточным исправлением документов.
Эксперты вместе с сотрудниками компании создали единую базу готовых технических заданий в «1С», настроили автоматическое оповещения менеджеров о предстоящих аукционах, аналитическую отчетность и цветовую маркировку заказов.
Компании удалось снизить время обработки заказа на 18%, увеличить выручку на 44% и получить экономический эффект в размере 4,14 миллиона рублей.
Компания по продаже электротехнического оборудования оптимизировала длительное согласование документов и наладила своевременное информирование поставщиков о готовности заказов.
Для этого был разработан формат договора – счет-оферта, внедрен электронный документооборот. Автоматическая рассылка уведомлений и изменение типовой формы договора позволили снизить время поставки на 50%.
В результате доля заявок, конвертированных в заказ, выросла на 43%, а экономический эффект составил 10,2 миллиона рублей.
Парк-отель решал проблемы отсутствия системы оценки качества работы, потери времени на согласование действий, отсутствия стандартов коммуникации между отделами и возникновения ошибок при формировании отчетности.
Эксперты совместно с сотрудниками компании внедрили CRM-систему, разработали регламент работы с ней, внедрили системы для автоматизации сверки банковской выписки с системой бронирования.
Парк-отель полностью исключить ошибки при формировании брони и получить экономический эффект в размере 3,8 миллиона рублей.
Опыт внедрения цифровых инструментов на предприятиях, а также разработка коробочных ИИ-решений позволят эффективнее внедрять бережливое производство и в учреждениях соцсферы, где типичные потери связаны с избыточными согласованиями, бумажным документооборотом, дублирующей отчетностью, ошибками в заполнении документов и т.д.
С 2025 года меры поддержки предприятий продолжаются в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Его курирует региональный минэкономразвития. Подробнее – на ИТ-платформе производительность.рф.
Читайте, как крупнейший производитель извести за Уралом завершил нацпроект и увеличил производство: https://dzen.ru/a/aXgz91Ted2lyELwE