Аналитическое агентство J.D. Power опубликовало свежие данные о надежности автомобилей. Лидерами антирейтинга стали две известные марки, чьи показатели оказались далеки от ожиданий потребителей. Об этом сообщает издание «Российская газета».
Немецкий автопроизводитель Volkswagen продемонстрировал наихудшую статистику среди всех представленных брендов. Владельцы машин этой марки зафиксировали 301 неисправность в пересчете на 100 автомобилей.
Вслед за ним расположилась шведская компания Volvo. Бренд, традиционно ассоциирующийся с высоким уровнем безопасности и долговечностью, получил 296 дефектов на 100 единиц транспорта − результат, близкий к критическому.
В список проблемных также вошли:
Land Rover − 274 неисправности.
Jeep − 267.
Audi − 244.
На противоположном конце шкалы оказался японский премиальный бренд Lexus. По данным аналитиков, на 100 автомобилей этой марки приходится всего 151 поломка. Отдельно в отчете выделили бизнес-седан Lexus IS, который признан лучшим в своем классе.
Сосед купил «Ниву», а я Chery Tiggo 4 Pro: через 20 000 км поняли, что может стать ошибкой
В топ-5 надежных марок также вошли:
Buick
Mini
Cadillac
Chevrolet.
Рейтинг составлен на основе опроса американских автовладельцев, чьи машины находились в эксплуатации три года (автомобили 2023 модельного года). Специалисты изучили 184 типа возможных дефектов, распределенных по девяти основным категориям: от силовых агрегатов и трансмиссий до электронных систем помощи водителю.
Эксперты обращают внимание на любопытную деталь: основные нарекания владельцев марок, возглавивших антирейтинг, связаны не с традиционными «железными» узлами. Двигатели, коробки передач и подвеска вызывали относительно немного претензий.
Главным источником проблем стали мультимедийные системы. Пользователи жаловались на:
Сбои в работе интерфейсов Apple CarPlay и Android Auto.
Нестабильное соединение по Bluetooth.
Некорректную работу беспроводной зарядки.
Ошибки в телематических сервисах.
Проблемы с установкой «воздушных» (over-the-air) обновлений.