Корпорация SimpleOne, ставшая частью ITG, завершила обширное исследование рынка автоматизации бизнес-процессов Африки, общаясь с потенциальными клиентами и будущими партнерами региона. Выяснилось, что местные предприятия активно изучают возможности для ускорения оптимизации процессов, внедрения искусственного интеллекта и расширения интеграции различных платформенных решений. Партнеры также выразили интерес к совместному развитию и адаптации цифровых продуктов к региональным реалиям. Увидев высокий потенциал, SimpleOne приняла решение о запуске собственной экосистемы цифровых решений, реализуемой через партнерскую сеть, ключевым дистрибьютором которой станет ITGlobal.com.
Статистические данные показывают, что представители Эфиопии испытывают большой интерес к продуктам, оснащённым современными AI-инструментами. В Кении основное внимание уделяется внедрению ITSM-решений для повышения управляемости сервисов. В Уганде дистрибьюторы готовы обеспечить присутствие SimpleOne и помогать в сопровождении проектов на месте. Такой подход позволяет выстраивать долгосрочные отношения и гарантировать качественную поддержку клиентов.
Африканский рынок открыт к инновациям: цифровизация стартует сегодня
Компании Африки в большинстве своём пока используют разрозненные решения, где процессы организованы вручную или автоматизированы лишь частично. Однако местный бизнес уже стремится к полной системной трансформации и внедрению передовых цифровых платформ с элементами искусственного интеллекта. По словам Дмитрия Гачко, основателя ITG и технического парка ИТ Парк Рус, SimpleOne планирует выходить на рынок не с отдельными продуктами, а с цельной IT-экосистемой бизнес-приложений, усиленных AI-решениями Ainergy, разработанных в соответствии с высокими стандартами российской ИТ-индустрии. Такой подход гарантирует клиентам комплексное покрытие IT-запросов и ускоряет цифровое развитие компаний региона.
Технологические приоритеты: от ITSM до HRMS и CRM
В фокусе SimpleOne находятся средние и крупные предприятия Африки из сфер телекоммуникаций, финансов, промышленности, логистики, государственного управления и ИТ. Специалисты отмечают, что для заказчиков из ЮАР первостепенной задачей становится консолидация разрозненных информационных систем и переход к единой платформе, благодаря чему растёт спрос на такие решения, как HRMS, ESM и CRM. На Маврикии особое внимание уделяется повышению прозрачности учёта ИТ-активов и эффективному управлению ИТ-сервисами — здесь возрос интерес к системам ITAM и ITSM.
Цифровая трансформация с акцентом на искусственный интеллект и low-code
Как подчеркнул Руслан Шарипов, генеральный директор SimpleOne, международное присутствие компании благодаря выходу на африканский рынок значительно расширится. Местные бизнесы получат доступ к технологичным платформам, с помощью которых смогут ускорить цифровизацию сервисов и перестроить рабочие процессы по стандартам глобального рынка. Использование low-code и генеративного AI-движка позволяет создавать сквозные цифровые цепочки, интегрировать данные из различных систем и масштабировать новые решения, минимизируя расходы на внедрение и сокращая сроки запуска инноваций. Такой подход поддерживает скорость изменений и создает уникальные возможности для роста организаций на африканском континенте.
Линейка решений SimpleOne — комплексная перестройка бизнес-процессов
Платформа SimpleOne включает пять ключевых бизнес-приложений собственной разработки: решения для управления ИТ-услугами (ITSM), управления активами предприятия (ITAM), организации корпоративных продаж (B2B CRM), поддержки полного цикла разработки программного обеспечения (SDLC) и системы управления персоналом (HRMS). Уникальность линеек в том, что они позволяют компаниям построить единую цифровую экосреду, выбрав альтернативу разрозненным однофункциональным сервисам и автоматизировав взаимодействие подразделений во всех вертикалях бизнеса. Кроме того, адаптация решений возможна с учётом специфики рынков ЮАР, Маврикия, Эфиопии, Кении, Уганды и других африканских стран, что поддержит максимальный эффект от цифровизации и обеспечит надёжную технологическую базу для роста.
Стратегические перспективы: экосистема SimpleOne работает на будущее Африки
Ставка на развитую экосистему SimpleOne и укрепление партнёрских связей с такими игроками, как ITGlobal.com, открывает предпринимателям Африки доступ к лучшим практикам управления ИТ-услугами, оптимизации HR-процессов и внедрению AI-решений. Акцент на расширении цифровых сервисов, быстрой адаптации к новым бизнес-требованиям и развитии интеллектуальных платформ поможет компаниям континента успешно проходить этапы цифровой трансформации, сокращать издержки и увеличивать эффективность операций. В обозримом будущем благодаря инновационному опыту SimpleOne и технологической поддержке ITG и ITGlobal.com регион сможет войти в число цифровых лидеров мирового масштаба, предложив конкурентные сервисы как для локального рынка, так и для глобальных партнеров.
Источник: biz.cnews.ru