Уведомление в Роскомнадзор: кому нужно подавать и где чаще всего ошибаются
Одна из самых частых проблем по 152-ФЗ — компания обрабатывает персональные данные, но не подала уведомление в Роскомнадзор.
При этом многие предприниматели уверены:
«Мы маленькие, нам это не нужно».
На практике всё наоборот.
📌 Кому нужно подавать уведомление?
Если компания или ИП собирает и использует персональные данные, она почти всегда считается оператором персональных данных.
А значит — должна уведомить Роскомнадзор о начале обработки.
Это касается большинства бизнесов, например если вы:
• принимаете заявки через сайт
• храните базу клиентов
• используете CRM (Битрикс24, amoCRM и др.)
• ведёте переписку с клиентами в WhatsApp или Telegram
• собираете email или телефоны для рассылок
• имеете сотрудников
Даже форма “Оставьте номер — мы перезвоним” уже делает вас оператором ПДн.
⏱ Когда подаётся уведомление?
По закону уведомление подаётся до начала обработки персональных данных.
Но на практике многие компании подают его уже после запуска сайта или бизнеса, когда понимают, что это требование закона.
Главное — сделать это корректно и без ошибок.
❌ Где чаще всего ошибаются?
При подаче уведомления компании часто допускают типовые ошибки:
1. Неправильно указывают цели обработки данных
Например, пишут слишком общие формулировки, которые не соответствуют реальным процессам.
2. Не указывают всех операторов и сервисы
Забывают указать CRM, аналитические сервисы, рекламные платформы или подрядчиков.
3. Ошибаются в категориях персональных данных
Часто не указывают cookies, IP-адреса или данные сотрудников.
4. Неверно описывают меры защиты данных
Это может вызвать вопросы у Роскомнадзора.
5. Подают уведомление с неполными данными
В результате РКН может вернуть уведомление на доработку.
⚠️ Важно понимать:
отсутствие уведомления — одно из самых частых нарушений, которое выявляют при проверках.
И его довольно легко обнаружить.
📌 Поэтому лучше проверить статус оператора ПДн и при необходимости подать уведомление заранее, а не после запроса Роскомнадзора.
👉 Регистрация оператора персональных данных и подача уведомления в Роскомнадзор под ключ
