Одна из последних тенденций онлайн-шоппинга — покупки, совершенные благодаря конверсии из ИИ-сервисов. Как показало агентство Skai, уже 65% опрошенных зарубежных пользователей переходили из AI-сервисов напрямую на сайты ритейлеров. К слову, в 2025 году ИИ как таковой повлиял более чем на 90% покупательских решений в США. Логично, что особенно активно новые возможности используют представители поколения Z. Они обращаются к ИИ для сравнения товаров в 1,5 раза чаще, чем бумеры. Около 30% зумеров хотя бы раз покупали что-то через функцию шопинга в ChatGPT, и почти столько же готовы позволить чат-боту приобретать товары без дополнительного подтверждения. Ещё немного цифр: - 85% респондентов готовы доверить ИИ поиск продуктов; - 34% зумеров могли бы оставить финальное решение о покупке за ИИ; - 7% бумеров готовы были бы сделать то же самое.