Найти в Дзене
ATERRA Consulting

Реальные сценарии применения ИИ в продажах

Мы уже обсудили, что самые сильные кейсы там, где он не заменяет мышление, а усиливает коммерческую логику команды. Сегодня собрала вам три рабочих сценария, которые мы помогаем внедрять нашим клиентам. 🌸 Первый сценарий - подготовка ко встречам и гипотезы по аккаунтам Одна из самых недооцененных зон в продажах не сам звонок, а качество подготовки к нему. Хороший B2B-продавец идет на встречу не с набором общих фраз, а с рабочей гипотезой: 😺 Что сейчас происходит у клиента 😺 Где у него может быть точка напряжения 😺 Что изменилось в его компании или компаниях-конкурентах 😺 Кто влияет на решение 😺 С чем и кем клиент, вероятно, будет вас сравнивать Но здесь есть важная граница. ИИ не заменяет коммерческое мышление. Он не понимает за продавца, где у клиента реальная бизнес-проблема, а где просто информационный шум. Поэтому сильнее становятся те команды, у которых уже есть культура нормальной подготовки к встречам. 🌸 Второй сценарий - анализ коммуникаций И речь не только про транск

Реальные сценарии применения ИИ в продажах

Мы уже обсудили, что самые сильные кейсы там, где он не заменяет мышление, а усиливает коммерческую логику команды. Сегодня собрала вам три рабочих сценария, которые мы помогаем внедрять нашим клиентам.

🌸 Первый сценарий - подготовка ко встречам и гипотезы по аккаунтам

Одна из самых недооцененных зон в продажах не сам звонок, а качество подготовки к нему. Хороший B2B-продавец идет на встречу не с набором общих фраз, а с рабочей гипотезой:

😺 Что сейчас происходит у клиента

😺 Где у него может быть точка напряжения

😺 Что изменилось в его компании или компаниях-конкурентах

😺 Кто влияет на решение

😺 С чем и кем клиент, вероятно, будет вас сравнивать

Но здесь есть важная граница. ИИ не заменяет коммерческое мышление. Он не понимает за продавца, где у клиента реальная бизнес-проблема, а где просто информационный шум. Поэтому сильнее становятся те команды, у которых уже есть культура нормальной подготовки к встречам.

🌸 Второй сценарий - анализ коммуникаций

И речь не только про транскрибацию звонков или саммари после встречи. Это самый поверхностный уровень пользы. Гораздо важнее то, что ИИ помогает увидеть повторяющиеся паттерны в разговорах:

😺 Где менеджеры слишком рано уходят в демо

😺 Где плохо раскрывают экономику решения

😺 Где не доходят до критериев выбора

😺 Где из сделки в сделку всплывают одни и те же возражения

То есть это уже не просто помощник для отдельного сейла, а инструмент для руководителя. Способ увидеть не один разговор, а системную проблему в качестве коммуникации команды.

🌸 Третий сценарий - персонализация коммуникации

Это как раз тот кейс, о котором все говорят первым: письма, follow-up, коммерческие предложения, персонализированные сообщения. Да, ИИ действительно может ускорять это в разы. Но именно здесь чаще всего возникает ложное ощущение результата. Потому что масштабировать можно и сильную мысль, и слабую.

Если у компании не собрана логика ценности, не описаны сегменты, не выстроена аргументация под разные типы клиентов, ИИ просто поможет быстрее производить более вежливый и более гладкий шум. Поэтому генерация контента не главный сценарий, а скорее усилитель уже существующего качества мышления команды.

[Продажи ИТ-решений. Алсу Бикбаева]

#SalesManagement #B2BSales #ATERRA