Есть ситуации, которые словно заколдованы.
Вы меняете стратегии, людей, подходы, а результат тот же.
Всё возвращается на круги своя.
Это сигнал: причина лежит не там, где вы ищете. Я, обычно, ищу ее в скрытых динамиках системы. В том слое реальности, куда не добираются ни финансовый анализ, ни маркетинговое исследование.
А к слову, мне пришлось долго и учиться (MBA по менеджменту, консультант по управлению, организационные расстановки), и преподавать (доцент кафедры предпринимательства), и быть в малом бизнесе.
С чем приходят предприниматели к бизнес-консультанту и к бизнес-психологу
"Бизнес не растёт, и я не понимаю, почему".
Часто причина не в продукте и не в рынке, а в отношении самого собственника к деньгам, успеху, конкурентам.
Расстановка за одну сессию показывает, какая динамика блокирует рост.
"Бизнес не отпускает".
Невозможно делегировать, уехать, отойти от дел.
Расстановка показывает, почему система замкнулась на одном человеке и как её разомкнуть.
"Прибыль встала".
Доход застыл на одном уровне, и непонятно, что его удерживает.
Расстановка обнаруживает скрытый потолок и его природу.
"Клиенты уходят без причин".
Системный взгляд показывает, какое «послание» бизнес на самом деле транслирует и почему оно отталкивает, а не привлекает.
А с чем приходят организации?
1. Необъяснимые конфликты.
На совещании - тишина, в коридоре - война.
Расстановка показывает реальную структуру отношений: коалиции, конкуренцию, отвержение.
2. Текучка на одной позиции.
Люди постоянно уходят с конкретной должности.
И это не совпадение, а системный симптом.
3.Саботаж изменений.
Сотрудники соглашаются и не делают.
Расстановка показывает, что в системе «держит» старый порядок.
4. Хороший отдел без результата.
Люди компетентные, а эффективности нет.
Причина часто в нарушении иерархии или непризнании чьего-то вклада.
Особый случай: семейный бизнес.
В семейном предприятии одновременно действуют две системы с противоречащими законами.
В (родительской )семье место даётся по праву рождения навсегда. В организации место даётся за вклад и компетенцию и может быть отнято.
Когда системы смешиваются, а в семейном бизнесе они смешиваются всегда, возникают мучительные тупики.
Сын-директор не может дать указание отцу-основателю. Семейные обиды переносятся в рабочие процессы. Тема наследования откладывается годами.
Расстановка здесь незаменима, потому что показывает обе системы одновременно.
И отвечает на главный вопрос: где корень — в семье или в менеджменте?
Лечить семейную проблему управленческими методами бесполезно.
И наоборот.
Известно, что в бизнесе тема принятия управленческих решений суперважна.
Каждое серьёзное решение несет в себе риск.
Расстановка даёт возможность увидеть последствия "до" того, как решение принято: как назначение повлияет на команду, есть ли энергия у нового направления, что стоит за желанием «разойтись» с партнёром.
Ни один бизнес-план не покажет скрытые системные динамики. Расстановка покажет.
В целом, малый бизнес, в семейном или нет варианте - идеальный клиент для расстановки.
Нет бюджета на длительный консалтинг, пожалуйста, одна сессия даёт ключевые ответы. Собственник решает сам.
Ведь расстановка работает именно с тем, кто принимает решения. Бизнес и личность неразделимы, а этот метод видит обе системы одновременно.
Что важно понимать, какие есть ограничения?
Расстановка не заменяет финансовый аудит, юридическую экспертизу или маркетинг.
Она работает на другом уровне, там, где рациональные инструменты дают сбой.
И расстановка не принимает решений за предпринимателя или руководителя.
Она показывает картину. А решение всегда за управленцем.
Но решение на основе полной картины - это совсем другое качество управления.
P.S.
Психотерапевтический подход всё глубже проникает в бизнес.
Executive-коучинг, работа с командной динамикой, управление конфликтами выросли из психотерапии.
Не случайно говорят: лучшие бизнес-консультанты - бывшие психотерапевты.
Они видят то, что не видят другие: скрытые динамики, непроговорённые конфликты, системные переплетения.
Набирает обороты и супервизия бизнеса: регулярная профессиональная рефлексия для руководителей.
Организационные расстановки тоже часть этого тренда.
Конечно, психология не заменяет управление.Но она делает его "зрячим".
__________________________
Но можно начать с самопознания. Например, вот здесь я разработала короткий метафорический тест "КОД РОДА".
Пробуйте как инструмент познания https://pp-ershova.ru/kod
Автор: Ершова Людмила Николаевна
Психолог, Канд-псих-наук Супервизор
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru