С чего начинать поиск, какие документы запрашивать, что должно насторожить в переписке и как не потерять деньги из-за доверия красивой витрине.
Ни для кого не секрет, что Китай — один из крупнейших торговых хабов для российского бизнеса. Оттуда поставляют электронику и бытовую технику, автомобили и их комплектующие, текстиль и фурнитуру, химическую продукцию и большое количество потребительских товаров.
Однако возможности идут рука об руку с рисками: есть шанс столкнуться с подменой товара, некачественной партией и срывом сроков доставки. Как обезопасить своё бизнес от потерь — читайте далее.
С чего начинается поиск поставщика из Китая
Желающим начать сотрудничество с китайскими контрагентами доступно несколько каналов поиска:
- Площадки, которые работают по модели «бизнес для бизнеса». Самые популярные варианты — Alibaba.com с возможностью перевести интерфейс на русский и проверить экспортную лицензию сразу в профиле продавца, а также 1688.com, позволяющая закупать товары по низким ценам;
- Профессиональные выставки, такие как Кантонская ярмарка в Гуанчжоу. Сами по себе они являются фильтром: в мероприятии участвуют уже проверенные производители, а на сайте можно проверить документы и найти участников прошлых лет;
- Отраслевые кластеры, поскольку производство конкретного товара часто сконцентрировано в одном регионе: Цзилинь поставляет фармацевтику, Фуцзянь производит чай, а в Шанхае сосредоточена электроника. Разбивку по отраслям можно найти в каталогах производителей, например, на сайте ru.made-in-china.com.
Кроме того, за помощью можно обратиться в торгово-промышленные палаты или к базам данным. Популярная платформа ImportGenius позволяет выбирать партнёров, анализируя их реальные объёмы поставок.
Что проверить у китайского поставщика
Найти выгодное предложение недостаточно: важно собрать всю доступную информацию о поставщике. Чем крупнее сделка, тем тщательнее должна быть проверка.
Первый шаг — проверка сайта
Попросите полное название фирмы на китайском и проведите первичную онлайн-проверку:
- Если ли у поставщика сайт под доменом «.cn»? Внутри должна быть контактная информация и актуальный контент. Не обновляющийся годами сайт и отсутствие аккаунта поставщика в мессенджере WeChat — поводы насторожиться;
- Отображаются ли офис и фабрика на «Гугл-картах», расположены ли они по одному адресу или рядом? Когда контрагент даёт адрес пекинского офиса, а мебельная фабрика расположена в провинции Хэбэй — все в порядке, но если офис удалён от места производства, возможно, вы работаете с перекупщиками.
Часть производителей работает только через маркетплейсы, но не спешите ставить на них крест. Обязательно проверьте:
- Срок работы на площадке и наличие подтверждённого статуса «Gold Supplier» или «Verified Supplier»;
- Количество сделок и рейтинг поставщика — отзывы должны быть с разной географией, фото и видео, а также сделанные в разное время;
- Наличие аналогичных витрин на других платформах, особенно, если они зарегистрированы на другое контактное лицо.
Второй шаг — проверка документов
Добросовестный производитель не будет юлить и предоставит полный пакет документов. Главное знать, что запросить:
- Бизнес-лицензию;
- Экспортную лицензию;
- Свидетельство о постановке на учёт;
- Справку об открытии банковского счёта.
Не забудьте сверить эти документы с информацией на сайте или в вашей переписке с поставщиком, а также проверить упоминания о нём в чёрных списках. Для этого воспользуйтесь любой из международных платформ или поисковиком.
Кроме того, вы можете самостоятельно найти налоговый статус, судебную историю и уставной капитал компании. В государственном реестре gsxt.gov.cn достаточно ввести название компании или её регистрационный номер, чтобы получить полную информацию о производителе.
Третий шаг — проверка товара
Перед заказом иностранной продукции принято уточнять не только технические характеристики товара. Поставщик должен предоставить:
- Полную техническую документацию, включая паспорт товара, его чертежи, руководство по эксплуатации и обслуживанию;
- Чёткие условия гарантии на товар;
- Наличие декларации соответствия — она потребуется при таможенном оформлении партии на российской границе;
- Наличие сертификатов качества, например, знак «ССС» подтверждает безопасность электроники, сельскохозяйственного оборудования, игрушек и латексной продукции.
Убедитесь, что производственных мощностей хватит для удовлетворения вашего запроса. Если личное посещение фабрики невозможно, попросите об экскурсии по видеосвязи или запустите проверку через независимого инспектора на территории Китая.
Четвёртый шаг — заказ тестовой партии
Заказ образцов — ещё один обязательный этап, и он нужен не только для того, чтобы протестировать товар на рынке. Договорившись о пробной поставке, вы сможете проверить:
- Качество продукции;
- Соответствие заявленным характеристикам;
- Надёжность упаковки;
- Логистику и сроки доставки.
Стоит добавить: иногда образец может быть идеальным, а в комплектующих основной поставки окажется совсем другое. Финальная проверка перед отгрузкой крайне важна.
Что ещё должно насторожить при переговорах
В процессе самостоятельной проверки или переговоров с контрагентом важно обращать внимание на другие тревожные сигналы:
- Продавец просит о 100% предоплате первого заказа или переводе на личную карту;
- У компании низкий уставной капитал при большом количестве заказов — это может говорить о том, что фирма получает заказы, но выполняет их руками подрядчиков, не имея собственных производственных мощностей или штата;
- Официальная сфера деятельность компании не совпадает с услугами, которые предлагает производитель;
- Представитель компании часто пропадает с радаров и задерживает ответы — помимо разницы в часовых поясах это может быть сигналом к тому, что он сам не знает о нюансах производства.
Последствия столкновения с недобросовестным поставщиком всегда неприятны. Вы можете потерять предоплату, так и не дождавшись товара, получить некачественную продукцию с заменой комплектующих на более дешёвые и недолговечные, но самое страшное — не выполнить обязательства перед покупателями.
Из-за удалённости партнёра и особенностей международной торговли исправить ошибки постфактум сложнее, поэтому перед заключением контракта важно провести тщательную проверку.
Больше о бизнесе можно узнать в нашем телеграм-канале «Совкомбанк для бизнеса» или группе во ВКонтакте — подписывайтесь и оставайтесь в курсе главных бизнес-трендов.