Когда сталкиваешься с токсичным поведением начальства, часто возникает вопрос: «Как мне себя вести, чтобы он перестал?».
Если взглянуть в этот вопрос глубже, то в нем есть чувство надежды, что есть какая-то правильная стратегия поведения, о которой просто пока что неизвестно, а также усталость от того, что уже столько всего перепробовано, а легче не становится.
Но самая главная ваша задача не подстроиться под начальника идеально, а не потерять себя в этой системе. Потому что, когда начальник систематически обесценивает, унижает или держит в страхе, страдает не просто настроение, страдает чувство реальности, уверенность в себе, способность чувствовать: «я хороший специалист», «я имею право на ошибку», «со мной нельзя так». И здесь, как ни странно, путь к защите себя начинается не с изучения психологии поведения начальника, а с возвращения к себе.
Важно доверять чувству: «Здесь что-то не так».
Наша психика может объяснять себе такие моменты разными способами, например: «Ну, он просто строгий. Все работают в таких условиях», но внутри существует напряжение, которое не отпускает даже в выходные.
Оно проявляется в виде тревоги перед утренним созвоном или желанием проверить рабочую почту в десять вечера, с мыслями: «Вдруг он что-то написал».
И когда получается замечать такие проявления, то можно увидеть также и ощущения в теле:
- тяжесть в груди перед входом на работу;
- бессонница по воскресеньям;
- чувство опустошенности после разговора с начальством;
- необъяснимый стыд, который накрывает после его замечаний;
- ощущение, что становишься меньше, когда он рядом.
Все эти признаки - это сигналы вашего внутреннего мира, и моя задача не убеждать вас, что «все серьезно», а помочь вам научиться доверять этим сигналам, потому что они самый надежный ориентир.
Если вам откликается написанное мной или возникает мысль: «Это про меня», - то вы уже смотрите в ту сторону, куда нужно двигаться, даже если вам кажется, что выхода нет.
Иногда, слушая человека в такой ситуации, я замечаю, как в его рассказах снова и снова возникает одна и та же тема:
- желание получить хотя бы немного уважения;
- усталость от необходимости постоянно защищаться;
- страх сделать лишнее движение;
- или, наоборот, тихая злость, которая пугает своей силой.
Представим, что вся сложившиеся ситуация - это клубок, с запутанными нитями и важно понять, что вы уже держите в руках ту ниточку, которая поможет начать распутывать этот клубок. Просто пока не решаетесь за нее потянуть, потому что боитесь последствий.
Одна из таких нитей - это собственное ощущение: «Так больше не может продолжаться». Даже если вы не знаете, что будет вместо этого. Даже если сейчас вы не готовы ничего менять. Само это ощущение уже важный знак для вас и еще важнее не отмахиваться от него.
Вы точно знаете, что для вас неприемлемо, но иногда действительно может казаться, что привыкаешь ко всему.
«С чего же начать? Я же столько лет это терпела». Это очень живой вопрос в сложившейся ситуации и в таком случае мы просто начинаем говорить:
- о том, что происходит на работе;
- о том, что вы чувствуете, когда он повышает голос;
- о том, в какой момент вы перестали верить, что имеете право на уважение и что есть возможность защитить себя.
В процессе разговора всегда появляется что-то главное: та грань, которую начальник когда-то переступил, то место, где вы почувствовали себя не человеком, а функцией или момент, когда вы поняли - «Если так будет дальше, то я сломаюсь».
Ваше внимание само находит то, что готово быть исследованным прямо сейчас на нашей встрече.
И честно хочу признаться, что самые глубокие последствия токсичного руководства не всегда лежат на поверхности.
Они живут внутри:
- как внезапная неуверенность в своих профессиональных навыках, хотя раньше вы были отличным специалистом;
- как привычка заранее извиняться;
- как страх открыть рабочий чат;
- как ощущение, что ваша зарплата - это «милость», а не заработанные деньги.
Вы можете не связывать это напрямую с поведением начальства, но внутри остается отпечаток. И он, через чувства и реакции, показывает, куда стоит направить внимание и заботу.
Я не могу дать вам универсальную инструкцию «как победить токсичного начальника», потому что ее не существует.
Но я могу предложить вам начать с того, что уже есть у вас.
Но!
Есть вещи, которые нельзя терпеть никакой стратегией.
Если начальник:
- оскорбляет вас (это нарушение закона);
- угрожает увольнением без причины;
- заставляет работать сверхурочно без оплаты;
- унижает вас при других;
- переходит на личное: семью, внешность, возраст;
- ведет себя так, что вы боитесь идти на работу.
...то ваша задача сейчас не искать к нему подход.
Ваша задача фиксировать все это и обращаться за помощью.
Собирать доказательства и идти в трудовую инспекцию.
Искать юридическую поддержку.
Это не про «сдать начальника», это про защитить себя и иногда это самый важный шаг, который вы можете сделать.
Маленькая поддержка если кажется, что сил совсем нет.
Попробуйте:
- сделать паузу и выйти в туалет, чтобы перевести дыхание;
- сказать себе: «я вернусь к этому завтра»;
- лечь вечером и не проверять рабочую почту/чат;
- позволить себе не быть идеальным сотрудником.
Вы не обязаны терпеть то, что разрушает вас, не обязаны быть удобным и не обязаны знать, как правильно.
Главное, чтобы у вас было место, где вы не будете со своей проблемой один на один.
Автор: Юлия Токаленко
Психолог, Одиночество Самооценка Отношения
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru