Министерство здравоохранения Российской Федерации сообщило о планах разрешить медицинским организациям оформлять информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство и подписывать соответствующие договоры через национальный мессенджер МАХ.
Процедура будет осуществляться с использованием простой электронной подписи после авторизации пациента через портал государственных услуг. Данная инициатива стала ответом на обращение Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, которая ранее указывала на необходимость легализации каналов связи с пациентами после введения ограничений на передачу персональных данных через иностранные сервисы. Внедрение сервиса направлено на повышение доступности медицинских услуг, интеграцию государственных сервисов в повседневную цифровую среду граждан, а также снижение нагрузки на регистратуры и расходов на бумажный документооборот.
Реализация проекта предусмотрена проектом рекомендаций по использованию сервисов в сфере здравоохранения, разработанным Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. В настоящее время ведется актуализация этих рекомендаций и тестирование функционала в ряде пилотных медицинских организаций. Полный перечень участвующих учреждений, а также данные об их форме собственности и ведомственной принадлежности не разглашаются. Подчеркивается, что использование цифровой подписи рассматривается исключительно как один из возможных вариантов оформления документов, а не как единственно допустимый способ.
Ранее в текущем году Министерство здравоохранения уже разрешило врачам закрывать листки нетрудоспособности через мессенджер МАХ, однако не сделало эту норму обязательной. Несмотря на это, на практике во многих учреждениях данное положение трансформировалось во внутреннее распоряжение руководства о обязательном использовании сервиса. Согласно данным опросов, около 39 процентов респондентов подтвердили, что в их организациях уже планируется или осуществляется запуск функции закрытия больничных листов через данный канал связи.
Эксперты в области медицинского права обращают внимание на потенциальные риски внедрения новых цифровых инструментов. Юристы указывают на вопросы юридической ответственности врачей при оказании услуг через мессенджеры, особенно в ситуациях, когда учетная запись пациента может быть использована третьими лицами. Критики называют массовое принуждение к использованию приложения явным перегибом и отмечают наличие нерешенных вопросов относительно безопасности и правомерности таких действий в клинической практике.