Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
SingularityApp | PROВРЕМЯ

Как ставить цели по методу SMART

Давайте заглянем в ваши заметки на телефоне: так, рецепт, «сдать отчет Н. в чт», чей-то номер телефона… А это что такое — «подтянуть английский»? Неужели долгосрочная цель? И еще какая! Этот ваш несчастный «английский» пережил уже два сезона сериалов, один отпуск и три приступа мотивации, но так и не «подтянулся». А все потому что туманное «что-то там выучить/подтянуть/начать» тянет максимум на направление, но уж никак не на результат. Пора это исправить и научиться ставить реальные цели по SMART! SMART — метод, который «проворачивает» расплывчатую цель через мясорубку пяти критериев и превращает в конкретную задачу. Его придумал консультант по управлению Джордж Доран еще в 1981 году, и за 45 лет SMART прижился везде — от корпоративных стратегий до списков «чего бы хорошего сделать в новом году». Секретное оружие метода — максимальные понятность и четкость, добиться которых помогают пять букв: Каждая буква — стандарт, которому должна соответствовать сформулированная цель. Больше конкре
Оглавление

Давайте заглянем в ваши заметки на телефоне: так, рецепт, «сдать отчет Н. в чт», чей-то номер телефона… А это что такое — «подтянуть английский»? Неужели долгосрочная цель? И еще какая!

Этот ваш несчастный «английский» пережил уже два сезона сериалов, один отпуск и три приступа мотивации, но так и не «подтянулся». А все потому что туманное «что-то там выучить/подтянуть/начать» тянет максимум на направление, но уж никак не на результат. Пора это исправить и научиться ставить реальные цели по SMART!

Что такое SMART и почему он работает

SMART — метод, который «проворачивает» расплывчатую цель через мясорубку пяти критериев и превращает в конкретную задачу. Его придумал консультант по управлению Джордж Доран еще в 1981 году, и за 45 лет SMART прижился везде — от корпоративных стратегий до списков «чего бы хорошего сделать в новом году».

-2

Секретное оружие метода — максимальные понятность и четкость, добиться которых помогают пять букв:

  • S, Specific (Конкретность) — детальное описание результата, который вы хотите получить. Например, «хочу быть в форме» — нет, размыто. «Пробежать 5 км без остановок» — ;
  • M, Measurable (Измеримость) — критерий, который поможет понять, что цель достигнута. Например, «я стал сильнее» — . «Я могу присесть со штангой 80 кг 10 раз за один подход» — .
  • A, Achievable (Достижимость) — оценка и подготовка ресурсов, необходимых для достижения результата. Например, чтобы похудеть на 15 кг к июню, нужно 2 раза в неделю ходить в зал и заниматься минимум 40 минут. Если при этом у вас работа, дети и еще 25 активностей, план лучше пересмотреть;
  • R, Relevant (Релевантность) — проверка цели на связь с реальностью и «а оно мне надо вообще?». Например, «хочу выучить перуанский просто так» — нет, такой мотивации надолго не хватит. «Хочу выучить перуанский, чтобы переехать в Перу и разводить альпак» — .
  • T, Time-bound (Ограниченность по времени) — срок, к которому вы планируете достигнуть цели. Например, «похудеть» — нет, можно откладывать и тянуть до бесконечности. «Похудеть на 5 кг к свадьбе подруги в сентябре» — .

Каждая буква — стандарт, которому должна соответствовать сформулированная цель. Больше конкретики = выше шансы дойти до финиша. Впрочем, «выше» еще не значит «100%»…

Когда SMART работает, а когда мешает

Метод Дорана хорошо подходит для однозначных задач, вроде «выучить язык» или «накопить 200 тысяч на отпуск». У них есть конкретный результат, прогресс можно отслеживать в цифрах, а дедлайн подстегивает регулярно двигаться вперед. Но что если достижение желаемого зависит сразу от нескольких переменных?

В 1990-х сеть автосервисов Sears поставила механикам цель по SMART — продавать запчастей и услуг на определенную сумму. Цель получилась конкретная, измеримая, с дедлайном. Механики быстро сообразили, как выполнить план: начали навязывать ненужный ремонт. Результат — недовольные клиенты и падение выручки.

-3

Почему же SMART не сработал? Гарвардские исследователи разобрали кейс и объяснили ошибку Sears. Сложная и многофакторная задача была упрощена до однозначной, с фокусом только на выручке. В итоге механики гнались за цифрой, а не за довольными клиентами (они-то в цели не значились!). Один показатель подменил собой весь результат.

Если резюмировать, то у SMART, как и у любой другой методики, есть своя зона применения.

✅ Подойдет для:

  • Задач с понятным результатом — сдать проект, пробежать 10 км. Результат легко сформулировать и измерить, а дедлайн спасает от прокрастинации.
  • Целей, где нужна дисциплина и регулярность — учить язык, копить деньги. Метод задает ритм и помогает выработать привычку через конкретные шаги.
  • Задач из серии «что хочу — знаю, что делать — нет» — последовательная корректировка цели под 5 критериев SMART решит эту проблему.

❓ 50/50 для:

  • Творческих задач — при наличии финансовых обязательств перед клиентами или издательством, SMART-рамка не помешает. Однако излишняя формализация («рисовать картину каждый день по 30 минут») может и задушить креатив.
  • Многофакторных задач — не всегда у цели только один критерий успеха (помните автосервисы Sears?). Ставка на единственный показатель может привести к проблемам — от потери денег до испорченной репутации.

❌ Не подойдет для:

  • Туманных «хотелок» и экзистенциальных вопросов — что-то вроде «понять, чего я вообще хочу от жизни» или «внести свой вклад в развитие трансгуманизма». Измерять и делать нечего, срок привязывать тоже не к чему.
  • Прорывных амбиций — если вы нацелились завоевать мир или создать эликсир бессмертия, скрупулезное раскладывание цели по SMART может подрезать крылья еще до старта.

Теперь, когда мы знаем все сильные и слабые места метода SMART, попробуем применить его на практике

-4

Формулируем цель по SMART за 5 шагов

Помните «подтянуть английский» из начала статьи? Ну, тот что без понятных действий, срока и смысла. Пропустим эту «цель» через пять критериев SMART и посмотрим, что выйдет.

  1. Проверяем конкретность (S). «Подтянуть» — это что получить в итоге? Смотреть Netflix в оригинале? Сдать IELTS? Читать рабочую документацию? Выбираем конкретный результат, олицетворяющий в нашей голове «подтянуть» и подробно формулируем: «свободно читать техническую документацию на английском».
  2. Добавляем измеримость (M). Допустим, документацию вы можете читать и сейчас на «пык-мык»-уровне. Как тогда объективно оценить, что вы прокачались до уровня «свободно», а не, скажем, «пык-мык intermediate»? Добавим измеримый критерий: «прочитать статью на 2000 слов без словаря и понять 90% содержания».
  3. Оцениваем достижимость (A). А реально ли вообще с уровня базового английского перескочить на «хорошо понимаю техническую лексику»? Вполне, если тема на русском вам понятна, а времени на теорию и практику достаточно. Выделяем по 1,5 часа вечером на самостоятельные занятия и берем в менторы ИИ для практики, объяснения и составления плана уроков.
  4. Проверяем релевантность (R). А нужно ли вам вообще читать эту документацию на английском? В конце концов, гугл-переводчик никто не отменял. Ну, нет! На работе 2/3 документации по новым проектам именно на английском, а вы вообще-то повышение до тимлида хотите. Надо постараться!
  5. Ставим срок (T). С базовым уровнем и 1,5 часами практики в день четыре месяца — реалистичный срок, чтобы начать читать техническую документацию без словаря. Ставим дедлайн — 1 октября.

В результате из «подтянуть английский» у нас получилось «к 1 октября читать техническую документацию на английском без словаря (понимая 90% текста), занимаясь по 90 минут 6-7 раз в неделю с помощью ИИ». Круто?

Теперь проделайте то же самое, но уже со своей целью. Получившуюся формулировку добавьте в бумажный или электронный планировщик, вроде SingularityApp, как проект с дедлайном и маленькими шагами двигайтесь вперед.

Ну, как, вдохновил вас SMART? Будете пробовать?