Наткнулся на две статьи на Forbes.ru о состоянии и перспективах рынка HRTech. Их основной вывод — на фоне охлаждения российской экономики и ужесточения фискальной политики для технологических компаний темпы роста HRTech заметно замедляются.
Этот тренд, да и общая экономическая неопределённость, не могут не вызывать беспокойства. Но в материалах поднимается ряд моментов, которые говорят и об «оздоровлении» рынка решений для HR.
Перекос в сторону ATS
По оценкам экспертов, около 64% рынка HRTech в денежном выражении приходится на системы подбора персонала. И этот перекос вполне объясним.
В последние годы рынок решений для рекрутмента переживал ажиотажный рост. С одной стороны — из-за дефицита кадров на фоне пандемии, который усилился после 2022 года. С другой — благодаря прорыву в области AI (Artificial Intelligence), в частности NLP (Natural Language Processing), что позволило существенно упростить работу с вакансиями и резюме, сократив сроки и трудозатраты на подбор.
Этим окном возможностей активно воспользовались HRTech-компании: на рынке появилось множество решений для автоматизации рекрутмента. Дополнительным фактором стала относительная автономность этого функционала — его можно было внедрять отдельно от других HR-систем, ограничившись базовыми интеграциями.
К концу 2025 года такие решения, по сути, прошли пик хайпа. Компании, заинтересованные в автоматизации подбора, уже внедрили эти инструменты. Остальные либо будут ждать более зрелых коробочных решений с минимальными рисками для внедрения, либо отложат автоматизацию до лучших времен из-за снижения потребности в активном найме.
В результате сегмент подбора входит в фазу стабилизации. Вероятно, мы увидим консолидацию рынка и уход игроков, не сумевших доказать эффективность своих решений или встроиться в экосистемы более крупных компаний.
Это, в свою очередь, должно постепенно снизить перекос в сторону рекрутмента и усилить внимание к решениям, связанным с управлением жизненным циклом сотрудников внутри компании. В текущих условиях работодатели, скорее всего, будут фокусироваться не на найме нового, а на повышении эффективности уже существующего персонала.
Комплексные решения
И поэтому вторым по объёму и с хорошей динамикой роста является рынок комплексных решений. При этом смею предположить, что его объём на самом деле ещё больше, просто комплексные решения часто создаются in-house, и объём этого рынка сложно оценить в полном объеме.
И я считаю, это очень хорошим знаком, что компании, пусть и под давлением негативных внешних факторов, начинают приходить к тому, что основой HRTech должен быть не «зоопарк» модных решений, а комплексное решение, закрывающее все основные потребности сотрудников и руководителей в HR-вопросах. И уже на него, как на стержень, можно накручивать новые фишки, которые при таком подходе не будут смотреться нелепо по отдельности, а будут показывать максимальный эффект, чтобы стать частью этого комплексного решения.
Свое видение HRTech мечты я изложу в отдельной статье.
В принципе, к комплексным решениям я бы отнёс и второго лидера — электронный документооборот (КЭДО). Так как он, по-хорошему, должен являться неотъемлемой частью решения, претендующего быть комплексным. Хотя встречаются кейсы, когда КЭДО внедряют именно как замену бумажному документообороту. Но тогда у такого внедрения получается смазанный результат, не позволяющий кардинально изменить процесс, ограничившись «экономией на бумаге».
Альтернативная занятость
Нельзя не заметить, что uberизация экономики отразилась и на рынке HRTech, на котором соответствующие решения показали сильный рост (+36%) не от самой маленькой базы (7 млрд рублей). Нравится нам или нет, но этому способствуют и общемировые тренды на «прокат» всего на свете: от квартиры и машины до теперь работы. К тому же в сложившейся экономической ситуации это выгодно и работнику, который может подзаработать в свободное от основной работы время, и компаниям, которые могут нивелировать пиковую нагрузку, не раздувая штат и не обременяя себя долгосрочными трудовыми обязательствами.
Вместо прогноза
Прогнозы — дело неблагодарное, а в сложившейся ситуации даже только в части HRTech — особенно. Очень многое будет зависеть от общей экономической ситуации, а она сильно завязана на геополитику. И часто уже не разберёшь, что чем управляет: экономика — политикой или политика стала жить своей жизнью вопреки Марксу.
Но предположу, по крайней мере в среднесрочной перспективе, тренды, поднятые в этих статьях, продолжатся.
- Затраты на HRTech будут стагнировать, но не обвалятся совсем, так как HRTech уже стал неотъемлемым инструментом работы компаний, и отказаться от него и перейти на счёты уже нельзя.
- К тому же нужно будет повышать эффективность того, что уже внедрено, а это нельзя сделать без перехода к комплексным решениям, дающим синкретический эффект.
- При этом, при правильном подходе, такие комплексные решения могут быть конкурентным преимуществом как в борьбе за персонал, так и для повышения эффективности компании.
- Заказчики будут ещё тщательнее выбирать партнёров и решения для внедрения, а рынок HRTech покинут компании, не успевшие в тучные времена создать работающее решение.
На основе материалов www.forbes.ru: