Задержки выплат на WB вышли за рамки оферты — у многих селлеров деньги зависли дольше 5 рабочих дней. Юристы SKEYLO подготовили готовый шаблон досудебной претензии, чтобы вы могли формально потребовать свои средства.
Почему это важно: • Без досудебной претензии иск в суд не примут — это обязательный этап. • Претензия запускает официальный 30-дневный срок ответа от WB, фиксируя ваше требование. • Готовый шаблон экономит время и снижает риск ошибок при составлении документа.
Гипотезы: • Задержки могут быть связаны с техническими сбоями или изменениями в процессах WB. • Использование шаблона повысит эффективность разрешения споров для селлеров. • SKEYLO может использовать этот шаблон как инструмент привлечения клиентов для юридических услуг.
Что делать селлеру: 1. Скачайте шаблон претензии по ссылке ниже. 2. Заполните пропуски: ваши реквизиты, дату заявки на выплату, номер заказа и сумму. 3. Подпишите документ (бумажно или ЭЦП) и отправьте через личный кабинет WB. 4. Сохраните скриншот отправки для подтверждения. 5. Ждите ответа в течение 30 дней — маркетплейс обязан отреагировать.
Источники: - @wbbillion — https://t.me/wbbillion/1992