Почему не работает Т-Банк сегодня, 3 апреля: причины, что делать

Сегодня, 3 апреля, клиенты Т-Банка столкнулись с массовыми проблемами при использовании мобильного приложения и карт. Сбой носит общий характер: аналогичные жалобы поступают от пользователей Сбербанка, ВТБ и других банков.

По данным сервиса Downdetector, количество жалоб на работу Т-Банка за короткое время превысило несколько тысяч. Пользователи сообщают, что не могут войти в личный кабинет, у них не проходят платежи и переводы. Также невозможна оплата покупок ни картой, ни через QR-код, ни по Bluetooth.

Причина сбоя, по предварительным данным, связана с техническими неполадками на стороне одного из банков-участников. В Национальной системе платежных карт (НСПК) заявили, что их системы работают штатно, а инцидент произошел у одного из банков.

В Т-Банке подтвердили наличие проблем и сообщили, что специалисты уже работают над их устранением. По опыту предыдущих подобных сбоев работа сервисов обычно восстанавливается в течение нескольких часов. Клиентам рекомендуют повторить попытку входа в приложение через некоторое время.