В Пензе с января по март 2026 года услугами социального такси воспользовались 110 человек. За это время было выполнено 310 поездок. Служба помогает жителям с ограниченной подвижностью добираться до объектов социальной инфраструктуры и учреждений регионального значения.
Перевозки осуществляются по будням с 08:00 до 17:00 в пределах города. Правом воспользоваться услугой обладают граждане с нарушениями опорно-двигательного аппарата, официально признанные инвалидами. Они могут перевозить с собой одного сопровождающего, а также необходимые средства технической реабилитации — кресло-коляску, костыли, трости, опоры или протез.
Каждому заявителю предоставляется до 20 бесплатных поездок в год. Заявку на транспорт необходимо подать не позднее чем за один рабочий день до планируемой поездки.