Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как владельцу быстро провести диагностику отдела продаж и понять, где теряются деньги

Большинство собственников чувствуют, что “что-то не так” в продажах. Заявки есть.
Менеджеры работают.
CRM настроена. 👉 а результат нестабильный И возникает вопрос: 👉 где именно теряются деньги? Хорошая новость: это можно понять за 10–15 минут. Не в теории. 👉 в цифрах Ответьте: — сколько лидов приходит
— сколько доходит до сделки
— где просадка Если вы этого не видите: 👉 у вас нет управляемой воронки Очень просто. Возьмите 5 последних заявок и посмотрите: — как быстро ответили
— что сказали
— довели ли до следующего шага Если: — ответы разные
— нет структуры
— нет логики 👉 у вас нет системы продаж Не выборочно. 👉 системно И задайте себе вопрос: — менеджер продаёт
— или просто общается Если: — нет структуры
— нет вопросов
— нет управления разговором 👉 сделки теряются на уровне коммуникации Ключевой момент. РОП: — управляет цифрами
— или просто “руководит людьми”? Если нет влияния на результат: 👉 системы нет Главный вопрос: 👉 CRM помогает управлять или просто фиксируе
Оглавление

Большинство собственников чувствуют, что “что-то не так” в продажах.

Заявки есть.

Менеджеры работают.

CRM настроена.

👉 а результат нестабильный

И возникает вопрос:

👉 где именно теряются деньги?

Хорошая новость:

это можно понять за 10–15 минут.

Шаг 1. Посмотрите на воронку продаж

Не в теории.

👉 в цифрах

Ответьте:

— сколько лидов приходит

— сколько доходит до сделки

— где просадка

Если вы этого не видите:

👉 у вас нет управляемой воронки

Шаг 2. Проверьте обработку лидов

Очень просто.

Возьмите 5 последних заявок и посмотрите:

— как быстро ответили

— что сказали

— довели ли до следующего шага

Если:

— ответы разные

— нет структуры

— нет логики

👉 у вас нет системы продаж

Шаг 3. Послушайте звонки

Не выборочно.

👉 системно

И задайте себе вопрос:

— менеджер продаёт

— или просто общается

Если:

— нет структуры

— нет вопросов

— нет управления разговором

👉 сделки теряются на уровне коммуникации

Шаг 4. Посмотрите на роль РОПа

Ключевой момент.

РОП:

— управляет цифрами

— или просто “руководит людьми”?

Если нет влияния на результат:

👉 системы нет

Шаг 5. Проверьте CRM

Главный вопрос:

👉 CRM помогает управлять или просто фиксирует?

Если:

— нет аналитики

— нет контроля этапов

— нет влияния

👉 это не инструмент управления

Что вы получите после этой диагностики

Не “ощущение”.

👉 чёткое понимание:

— где теряются деньги

— где слабые места

— что нужно менять

Где ломается большинство бизнесов

Не в рекламе

Не в рынке

👉 в продажах

И точнее:

👉 в отсутствии системы управления продажами

Я уже здесь давала быстрый тест, который показывает уровень системы:

И если кажется, что “CRM у нас есть — значит всё ок” — нет.

Вот здесь проверка, работает ли она реально:

Вывод

Диагностика — это не разовая история.

Это инструмент управления бизнесом.

Если вы не видите, где теряются деньги —

вы не управляете продажами.

Если хотите провести глубокую диагностику и выстроить систему:

👉 https://rndtrud.ru/razvitie-prodazh