«Открытый Диалог» – метод групповой работы, разработанный врачом-психофизиологом и предпринимателем Дмитрием Шаменковым.
Дмитрий Шаменков
В группах открытого диалога (ГОД) люди обучаются общаться на более глубоком уровне, чем это обычно происходит в повседневной жизни. Группы могут проходить в онлайн или офлайн формате. Количество участников – до 10 человек, включая фасилитатора (ведущего), который работает так же, как и остальные, не оценивая других участников. Обычная длительность встречи – 2 часа.
20-30 минут отводится на теоретическую часть. Здесь объясняются цели группы (развитие здорового, поддерживающего, доверительного общения) и её принципы.
Основные правила работы:
- не следует допускать «долженствований»: рассуждений о том, как «надо» поступать;
- надлежит отказаться от «насильственного общения»: перебивания, осуждения, критики, навязывания своей точки зрения, советов, поучений;
- участникам следует избегать приписывания своих собственных ощущений другим, например, «я чувствую, что ты ненавидишь», «я вижу, что тебе некомфортно», «я ощущаю, что ты напрягаешься»;
- необходимо сфокусироваться на словесном выражении чувств, которые имеются в настоящий момент, а не уходить в изложение фактов со множеством подробностей или абстрактных концепций, поскольку всё это отвлекает от главного: что ощущает сам говорящий в связи с тем, что он сообщает.
Сделаю отступление и замечу, что вышеприведённые явления – это как раз то, с чем приходится ежедневно сталкиваться как мне, так и другим семейным терапевтам, работающим в ЭФТ-подходе. Ещё раз перечислю то, что мешает общению в практике работы с семейными парами:
1) рассуждения о том, «как надо» и «как должно быть», например, каким должен быть муж, какой должна быть жена, как надо общаться с родителями и детьми и пр.;
2) разговор языком обвинений («ты издеваешься надо мной», «ты ходишь непонятно где» вместо «я ощущаю себя неважным», «я тревожусь за тебя»);
3) «чтение в чужой голове» («я знаю, что тебе плевать», «я вижу, что ты меня не любишь», «я чувствую, что тебя только деньги интересуют»);
4) длинные речи с изложением своих мыслей по поводу случившегося вместо того, чтобы рассказать о своих чувствах;
5) детальные рассказы о поведении третьих лиц («тёща вмешивается в нашу жизнь», «его брат занял у нас деньги и не отдаёт») вместо того, чтобы обсудить, как это воздействует на отношения между самими супругами.
Это как раз те вещи, из-за которых возникают семейные конфликты, а попытки обсудить проблемы превращаются в монологи двоих в духе «один про Фому, а другой про Ерёму». В связи с этим практика «Открытого Диалога», несомненно, полезна и для семейной жизни участников таких групп.
Есть ещё такое правило: любой участник вправе в любой момент покинуть группу, но предварительно поблагодарив остальных участников. Действительно, если кто-то уходит «по-английски», не попрощавшись, это оставляет осадок у оставшихся, в первую очередь, у ведущего. А ведь во скольких семьях люди, выходя из контакта, не предупреждают об этом и просто выходят в другую комнату или принимаются смотреть в телефон, в то время как нет ничего сложного предупредить, что ты уже не слушаешь и вынужден заняться чем-то другим.
После вводной части и ответов на вопросы о задачах и правилах группы каждый участник формулирует свою индивидуальную цель и подтверждает согласие с общими правилами. Участник принимается в группу только при условии, что его личная цель не противоречит общим целям группы.
Это показывает, что правила «Открытого Диалога» составлены с большой предусмотрительностью. Например, если в группу придёт человек, цель которого – распространять какое-то религиозное учение, запретить политическое инакомыслие, создать сомнительный с нравственной точки зрения бизнес, это может оказаться насилием над другими членами группы, даже если всё это будет подаваться в мягкой, вежливой форме.
Далее, в течение часа или полутора, участники делятся своими переживаниями в связи с теми целями, которые они озвучили.
В завершение даётся 10-20 минут на обмен впечатлениями от процесса.
Александр Холопов
Создатель сервисов «Самопознание» и «Все тренинги» Александр Холопов высоко оценивает методику «Открытого Диалога» и даже пишет, что участие в такой группе спасло его в кризисный период жизни.
Что лично мне больше всего нравится в концепции подобной групповой работы? То, что основой для общения является разговор об индивидуальных целях участников. Эта идея не идентична, но созвучна следующему положению теории доминирования в психологии человека: личность – это устойчивые желания человека, его «ненасыщаемые потребности», которые остаются с ним на всю жизнь (в советской психологической литературе наиболее близким этому является понятие «направленность личности»). Полагаю, что именно разговор о целях – наиболее продуктивная тема для групповой работы, которая помогает выявить единомышленников и получить обратную связь на действительно эмоционально значимые, а не случайные сообщения.
Автор: Сенницкая Елена Владимировна
Психолог, Региональный преподаватель ОППЛ
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru