Книга, чат GPT или психолог?

Сегодня для того, чтобы разобрать свои проблемы «по косточкам», доступны разные варианты.

Например, можно взять книгу про тревогу и работу с тревожными мыслями, или про депрессию, рабочую тетрадь при страхе, агрессии или зависимости. При определенном усердии и терпении регулярное выполнение заданий может дать неплохой результат.

Плюсы такой работы: удобное время, недорого или даже бесплатно. Множество популярных книг сейчас неофициально, но все же гуляют по сети и доступны бесплатно.

Еще более заманчиво выглядит способ поговорить с ИИ. Такой диалог выглядит более человечно, да и сеть адаптируется под ваш настрой и запрос и может подобрать из всей базы знаний вполне релевантные вашей проблеме вопросы и предложения. Сеть может написать слова сочувствия и поддержки, так похожие на человеческий отклик.

Приложения, созданные с использованием ИИ, тоже довольно хороши, ведь они заточены конкретно на проблему, чаще всего тревоги, и похожи на выборку успешных помогающих практик.

И тут преимущества довольно очевидны. Нет субъективности, есть огромная база данных и знаний, есть точность реагирования на запрос пользователя.

Что же остается психологу, который может не знать всего, сталкивается с переносом и контрпереносом, чувствует, имеет свои проблемы, предпочтения в методе работы, даже формирует отношение к клиенту в процессе работы и не всегда абсолютно объективен, ибо живой человек?

На самом деле есть то, что работает лучше, чем технология. Ведь именно сейчас живая встреча двух людей приобретает особую значимость.

Это невозможно оцифровать:

- Эмпатия.
- Оценка невербальных сигналов.
- Включенность в переживание здесь и сейчас вместе с клиентом.
- Подмечание неявных сигналов проблемы.
- Живая обратная связь о своих ощущениях и эмоциях в работе с клиентом.
- И конечно, то самое принятие, когда два человека встречаются на одной территории в определенное время для совместного проживания опыта и работы над задачей.

Что может заменить человеческое отношение?

Как может ИИ заметить то, чего не видит – ведь информацию ему дает сам пользователь, который может о себе чего-то не знать, не видеть, насколько искренним будет сочувствие и поддержка ИИ?

Как далеко можно зайти с книгой?

Можно ли заглянуть через нее в самого себя?

Эти и многие другие задачи может решить только человек. С профессиональной подготовкой и навыками, личностным и профессиональным опытом. И этот человек работает и постоянно учится делу психологии.

Выбирая свой вариант работы над проблемой, задумайтесь, как глубоко вы хотите погрузиться в ее решение и что получить – тренинг, как по книге, разбор по канонам всего объема доступных ИИ знаний или человеческий контакт, живой и непредвзятый, но позволяющий задеть глубину и найти свой путь к желаемому состоянию.

Автор: Сметанина Екатерина Сергеевна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru