Представьте ситуацию. Обычный день.
Сотрудник пишет заявление на увольнение. Вы пожимаете руку, договариваетесь «расстаться по-хорошему»…
и спокойно идете дальше по своим делам. А через 2 недели: — ключевые клиенты перестают отвечать
— в CRM пропадают данные
— сотрудники говорят: «он уже с ними общался»
— и вы начинаете понимать, что произошло Ушёл не только человек. Ушли активы. Самый опасный сотрудник — это не конкурент. Это сотрудник, который уже решил уйти. Почему? Потому что в этот момент у него есть всё: — доступ к данным
— понимание процессов
— связи с клиентами
— и мотивация «забрать своё» И да, это не редкость:
более 50% утечек происходят именно от бывших сотрудников. И вот это многие недооценивают. За 3–5 дней до ухода сотрудник может: — скачать клиентскую базу
— переслать документы себе
— собрать контакты
— договориться с клиентами «на будущее»
— почистить следы И всё это — тихо. Без конфликтов. Без сигналов. Думать, что риск начинается ПОСЛЕ увольнения. Нет. Он начинается