С 1 апреля Ozon запускает платную подписку «Управление отзывами» — автоматически подключается для части продавцов с недельным пробным периодом. Тариф: 0.8% от продаж в первый месяц, 1.3% со второго, скидка 50% для Premium Pro.
Почему важно: • Дополнительные расходы: комиссия 0.8%-1.3% от каждого проданного товара — прямая финансовая нагрузка. • Автоматическое подключение: часть продавцов получат подписку без явного согласия, нужен контроль. • Пробный период: неделя бесплатно, затем автоматический переход на платный тариф — риск пропустить отключение.
Гипотезы: • Ozon расширяет платные сервисы для монетизации — ждите новых подобных инициатив. • Автоматическое подключение — стратегия для быстрого охвата, чтобы «зацепить» больше селлеров. • Скидка для Premium Pro может подтолкнуть к апгрейду тарифов — классический upsell.
Что делать селлеру: • Проверить кабинет: подключена ли подписка автоматически с 1 апреля. • Оценить необходимость: нужны ли функции закрепления, скрытия до 3 отзывов в месяц, автоответы, аналитика. • Принять решение до конца пробной недели: отключить, если сервис не критичен для бизнеса. • Использовать пробный период: протестировать инструменты на практике, чтобы понять ценность. • Рассчитать нагрузку: прикинуть, сколько будет стоить 0.8%-1.3% от ваших месячных продаж. • Напомнить команде: если управляете не единолично, чтобы не пропустили сроки.
Источники: - @target_i_pr — https://t.me/target_i_pr/2643