Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов разъяснил, что продавец не вправе требовать оплату исключительно наличными, если по закону обязан принимать и безналичные платежи.
«У нас есть такая статья закона о защите прав потребителей, которая устанавливает приём национальных систем платежей наравне с наличными деньгами», — сказал эксперт в беседе с НСН.
По словам специалиста, мелкие предприниматели могут не использовать безнал, но остальные торговые точки обязаны предоставлять покупателю выбор способа расчёта.
Койтов добавил, что при неисправности терминала магазин должен приостановить работу, а разговор с продавцом стоит зафиксировать для жалобы в налоговую.
Ранее специалист Вадим Алёшин рассказал, что российские маркетплейсы столкнулись с ростом недобросовестной конкуренции и мошенничества. Ущерб получают как продавцы, так и владельцы ПВЗ.