Найти в Дзене

Продолжаю с этим вопросом

Продолжаю с этим вопросом ⁉️ Что с этим делать селлеру, если такие заказы действительно были не случайностью? Полностью исключить такой сценарий заранее нельзя. Но снизить риск вполне Первое - не держать весь ликвидный сезонный остаток в одном месте и в одной схеме продаж (только через маркетплейсы или один маркетплейс) Второе - внимательно смотреть на аномальные заказы: когда за короткое время забирают весь остаток, особенно по одному региону, по схожей модели и с постоплатой Третье - использовать доступные ограничения площадки по логистике, регионам, количеству товара в заказе и другим настройкам риска, если они есть, конечно Четвертое - заранее продумать внутренние стопы. Кто и как проверяет подозрительный всплеск заказов Если это уже произошло Выгрузите все спорные заказы. Даты, время, количество, стоимость, география, способ оплаты, статус, возвраты, невыкупы, начисления 📌 Подать обращение в маркетплейс с требованием провести проверку аномальной активности и сохранить данны

В ответ на пост

Продолжаю с этим вопросом

⁉️ Что с этим делать селлеру, если такие заказы действительно были не случайностью?

Полностью исключить такой сценарий заранее нельзя. Но снизить риск вполне

Первое - не держать весь ликвидный сезонный остаток в одном месте и в одной схеме продаж (только через маркетплейсы или один маркетплейс)

Второе - внимательно смотреть на аномальные заказы: когда за короткое время забирают весь остаток, особенно по одному региону, по схожей модели и с постоплатой

Третье - использовать доступные ограничения площадки по логистике, регионам, количеству товара в заказе и другим настройкам риска, если они есть, конечно

Четвертое - заранее продумать внутренние стопы. Кто и как проверяет подозрительный всплеск заказов

Если это уже произошло

Выгрузите все спорные заказы. Даты, время, количество, стоимость, география, способ оплаты, статус, возвраты, невыкупы, начисления

📌 Подать обращение в маркетплейс с требованием провести проверку аномальной активности и сохранить данные по этим заказам (скринов будет более чем достаточно)

Если чувствуете, что тут есть странные связи с конкурентами, то вы вполне можете взыскать убытки, идти в ФАС по недобросовестной конкуренции; при наличии признаков умышленных действий через фиктивные данные, подставных получателей и организованную схему обратиться в правоохранительные органы

То есть выход из такой ситуации есть.

Сначала нужно остановить, потом посчитать потери, затем установить, кто за этим стоит, и после этого переводить историю в возмещение

Самая частая ошибка, которой подвергаются предприниматели, думают, что уже ничего не исправить. Все поправимо, хоть и не просто

Конечно, мы можем помочь в сборе доказательств и сопровождении ситуации @ab_nemovs

📞 +7 910 134-79-95

✉️ ab-nemovs@yandex.ru