До конца весны обновленные аудиосообщения с советами о вежливости появятся во всех поездах столичного метро. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.
«До конца весны мы обновим аудиоинформирование во всех поездах метрополитена и МЦК, которых более 900. Благодаря этому мы еще раз напомним пассажирам о важности быть взаимовежливыми в транспорте. Мы непрерывно работаем над повышением качества аудиоинформирования в городском транспорте по задаче мэра Москвы Сергея Собянина. С 2019 года пассажиры слышат аудиосообщения в обновленном унифицированном стиле, а в 2022 году перед голосовыми объявлениями на инфраструктуре появились элементы аудиобренда для привлечения внимания. Их выбрали сами жители столицы в ходе голосования в проекте «Активный гражданин», – передает пресс-служба слова заместителя мэра столицы по вопросам транспорта и промышленности Максима Ликсутова.
Раньше пользователи транспорта слышали длинное аудиосообщение, в котором дикторы призывали уступать места инвалидам, пожилым людям, пассажирам с детьми и беременным женщинам. Теперь для пассажиров метро подготовили короткую аудиозапись, которая дублирует текст визуальных материалов на стеклах поезда, где наглядно проиллюстрирован пример вежливого поведения. При этом новая формулировка не разделяет пассажиров по отдельным категориям, а призывает уступать места тем, кому сложнее стоять.
При этом в пресс-службе сообщили, что объем аудиосообщений с рекомендациями о вежливости сократили на треть. Новая редакция привлечет внимание пассажиров не только за счет лаконичности, но и благодаря измененной подаче: предыдущую версию аудиообъявлений пассажиры слышали без изменений с 2019 года, полагают в департаменте.
«Чтобы поездки в метро были комфортны для всех, достаточно соблюдать несколько простых правил: уступать места; не стоять у открывающихся дверей; а еще сначала выпускать выходящих пассажиров, а затем заходить самим», – пояснили в пресс-службе.