Представьте: вы приходите на новую работу. Отличный офис, интересные задачи, но в воздухе висит незримое напряжение. В центре рабочего пространства - токсичный руководитель или неформальный лидер с ярко выраженными нарциссическими чертами. А вокруг него - свита. Вчерашние адекватные коллеги вдруг начинают суетиться, заискивать перед агрессором и, что самое неприятное, исподтишка «покусывать» вас, новенького.
В популярной психологии этот феномен называется «летучими обезьянами» (отсылка к сказке «Волшебник страны Оз», где обезьяны слепо выполняли волю злой ведьмы). А с точки зрения гештальт-подхода перед нами предстает крайне жестко структурированное поле, где царит страх, слияние и прерванный контакт с собственной аутентичностью.
Стокгольмский синдром в одном кабинете
Почему взрослые, умные люди превращаются в прислужников? Нужно понимать: чаще всего они делают это не от природной злобы. Это классическая реакция на стресс «Угождай или пресмыкайся», которая встает в один ряд с «бей, беги, замри».
В токсичном поле находиться невыносимо тревожно. Чтобы выжить, психика коллег выбирает путь наименьшего сопротивления — слияние (конфлюэнцию) с агрессором. Идентифицируясь с ним, они создают иллюзию контроля над ситуацией. «Если я буду угождать ему и нападать на тех, кем он недоволен, меня не тронут». Так рождается корпоративный Стокгольмский синдром. Новенький же сотрудник - это инородный элемент, который своей нормальностью угрожает их хрупкому гомеостазу.
Отсюда, главное напоминание для выживания: токсичный коллектив - это система психологических ловушек.
Естественная потребность любого человека в стрессе - найти поддержку, опереться на кого-то. Вы подходите к кулеру и тихо делитесь с коллегой: «Слушай, а Иван Иванович сегодня явно не в себе, тебе тоже так кажется?». Коллега сочувственно кивает. А через час Иван Иванович уже вызывает вас на ковер.
Почему? Потому что вы попытались найти солидарность у «летучей обезьяны». А для нее ваша откровенность - это валюта. Она сдаст вас хозяину, чтобы купить себе еще немного безопасности, лояльности или возможность отпуска в июле.
Инструкция по выживанию: Информационная диета
В гештальт-терапии мы много говорим о границах контакта. В здоровой среде эта граница проницаема: мы обмениваемся эмоциями, сближаемся, дружим. Но в токсичном коллективе, функционирующем по законам секты, где коллеги имеют слабые горизонтальные связи (между собой) и сильную вертикальную (со своим лидером), открывать свои границы смертельно опасно.
Как выжить, если уволиться прямо сейчас нельзя?
1. Жесткая информационная диета.
В секте нельзя дружить. Любая личная информация, ваши слабости, недовольство компанией или начальником будут использованы против вас. Ваш формат общения - сухой, профессиональный обмен файлами и фактами.
2. Управление ожиданиями.
Откажитесь от надежды «пробудить» коллег или спасти их от нарцисса. Это их способ выживания в этом поле, их ответственность и их выбор. Верните фокус внимания на себя.
3. Техника «Серый камень».
Станьте максимально скучным для эмоционального фона коллектива. Не вовлекайтесь в сплетни, не реагируйте бурно на провокации. Чем меньше энергии вы отдаете на границе контакта, тем быстрее «обезьяны» потеряют к вам интерес.
4. Ищите опору вовне.
Токсичное поле искажает реальность. Вам начнет казаться, что с вашими представлениями о нормальности что-то не так. Поэтому критически важно общаться с адекватными людьми вне работы, чтобы регулярно «сверять часы» и возвращать себе чувство собственной нормальности.
Работа в таком коллективе - это всегда временный компромисс. Спросите себя: ради чего я сейчас выбираю здесь оставаться? Если ответ (деньги, опыт, строчка в резюме) вас устраивает - держите этот смысл в фокусе внимания. Но помните: ваша личность, ваша безопасность и здоровье всегда важнее любых корпоративных игр.
Автор: Игорь Кузин
Психолог, Консультант
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru