Вы когда-нибудь задумывались, что бумажные деньги - это вовсе не деньги, а БИЛЕТ, да-да, на них так и написано. Билеты выпускает ЦБ. Ваш билет означает право на покупку чего-то на определенную сумму. Это инструмент обмена, как договор, а не реальная ценность. В последнее время у нас на руках даже этих билетов нет, мы видим только цифры на экране смартфона. А криптовалюта? Это уже следующий шаг. Здесь и банка нет, и эквивалента нет... Всё виртуальнее и виртуальнее. Цифровой рубль вот на пороге.
Тенденция к дематериализации набирает обороты
Помните пару лет назад были NFT? Тот спекулятивный бум, когда картинки дорожали в сотни раз за несколько дней, закончился. Объемы торгов упали по сравнению с 2021-2022 годами, но оставшиеся проекты стали качественнее. NFT используется в играх: внутриигровые предметы (скины, оружие, персонажи), которые действительно принадлежат игроку. Крупные бренды (Adidas, Nike, Gucci, Starbucks) встраивают NFT в программы лояльности. Купил кроссовки — получил NFT, который дает доступ к эксклюзивным моделям или мероприятиям. И здесь не столько важен объект, сколько то, что NFT - это инструмент, фиксирующий право на что-то.
Долгая подводка была вот к чему: экономика стремится к тому, чтобы выдать нам билет или токен на какое-то право, при этом не давать нам физический объект. Не право собственности, а право доступа. Дальше - больше.
Виртуальная земля!
Виртуальная земля - это цифровой участок в виртуальном мире (метавселенной). Каждый такой участок — это невзаимозаменяемый токен (NFT) на блокчейне. Владение этим NFT дает право распоряжаться клочком цифровой территории: строить на нем, сдавать в аренду, проводить мероприятия, перепродать. По оценкам, к 2025 году сектор виртуальной земли оценивается примерно в 4,12 миллиарда долларов. Средняя цена участка в районе - 3 000 долларов. Сейчас 80% такой земли пустует, но сам факт! Например, участок по соседству с виртуальным особняком Снуп Дога в The Sandbox был продан за 450 000 долларов! Как всё это выглядит? Как игра. Такой многопользовательский симс, где ходят реальные деньги. Аля Роблокс, но для взрослых.
Подписка на автомобиль
А вот ещё - подписка вместо владения, та же виртуализация. Раньше у нас был телевизор и антенна или видак и кассета, а сейчас? Плати сервису каждый месяц за фильмы, за музыку, за смену пункта выдачи ВБ! Всё это отлично отражено в автопроме. Подогрев сидений BMW — в некоторых странах компания устанавливала физический подогрев, но чтобы его включить, нужно было оформить ежемесячную подписку. С февраля 2026 года Tesla полностью отказалась от возможности разовой покупки автопилота. Хочешь, чтобы машина ехала сама? Плати 99 долларов в месяц.
Как виртуализация отразится на рекламе и бизнесе?
Ну, во-первых, кто не будет в тренде - тот будет на обочине. Мир меняется, надо подстраиваться, ничего не поделаешь.
- Больше не продаём вещи. Раньше автодилер продавал машину. Реклама показывала красивый автомобиль. Сейчас производитель продает доступ к мобильности + пакет опций, которые можно включать и выключать. Вместо презентации характеристик — презентация сценариев использования. Реклама должна отвечать не на вопрос "сколько лошадиных сил", а на вопрос "какую проблему ты решаешь прямо сейчас". Товар перестает быть константой. Он становится переменной, которая подстраивается под пользователя. Реклама должна показывать эту гибкость.
- Бесконечная воронка продаж. Из-за подписок в том числе. Раньше: продал товар и выдохнул. Сейчас акцент смещается с привлечения на удержание. Например, Netflix тратит миллионы не на то, чтобы пользователь зарегистрировался, а на то, чтобы он не ушел.
- Быстрая прибыль уступает место долгосрочным отношениям. Вкладывать в рекламу необходимо постоянно, в том числе на тех, кто уже купил. Теперь важен не только ROMI (возврат инвестиций) за одну кампанию, а LTV (пожизненная ценность) и удержание.
- Данные. Вытекает из прошлого пункта. Чтобы предлагать качественный сервис, подписки, и выращивать лояльность необходимо собирать данные о клиенте, вести CRM и т.д. С этим вот у нас в стране трудно даже у гигантов. Переключают тебя с оператора на оператора - и всё надо объяснять заново...
- Бренд - не только производитель. Крупные бренды не только продают товары, но и запускают свои клубы, приложения, взаимодействуют с покупателями в соцсетях и метавселенных. Например, Nike - это ещё и приложение для бега, подписка на тренировки, а не только кроссовки.