💰 Дыра в бюджете, которую вы не замечаете: Churn Rate

😀😃😄😁😆🥹😅😂

💰 Дыра в бюджете, которую вы не замечаете: Churn Rate

Многие гонятся за новыми лидами, забывая про Churn Rate (отток клиентов). Но именно он определяет, насколько ваш продукт на самом деле соответствует ожиданиям рынка.

На что реально влияет отток:

1⃣Ваша прибыль (LTV): Если клиент остается с вами на 2 года вместо 2 месяцев — прибыль растет в 12 раз при тех же затратах на старт.

2⃣Окупаемость: В 2026-м первая продажа часто идет в ноль. Заработок начинается со 2-й или 3-й транзакции. Если клиент уходит раньше — маркетинг работает в минус.

3⃣Общий доход: Высокий отток сильно снижает общую прибыль компании, так как вы постоянно тратите ресурс на затыкание дыр, а не на масштабирование.

Что делать прямо сейчас?

➡️Посчитайте базу: (Ушедшие за месяц / Клиенты на начало месяца) × 100%.

➡️Найдите точку разрыва: На каком этапе люди отваливаются? Сразу после оплаты или через месяц?

➡️Сделайте выход дорогим: Подумайте, как встроить продукт в жизнь клиента так, чтобы без вас он чувствовал дискомфорт, а с вами — максимальное удобство и выгоду.

Выигрывает не тот, кто громче кричит в рекламе, а тот, кто создал экосистему, из которой не хочется выходить.

📎 Перешли партнеру, если пора проверить, не утекают ли ваши деньги через дыру в удержании.

Кто я | Навигация | Связь