Российские потребители коммунальных услуг, получившие мартовские квитанции с некорректной датой платежа, могут оспорить документ через управляющие организации либо надзорные органы. Об этом сообщил эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь в интервью РИА Новости.
Специалист напомнил, что согласно вступившим в силу 1 марта 2026 года изменениям, крайний срок оплаты жилищно-коммунальных услуг перенесен на 15 число месяца. При этом сами квитанции должны доставляться жильцам не позднее 5 числа. Но некоторые расчетные центры и управляющие компании (УК) продолжают использовать старые бланки, где по-прежнему фигурирует 10 число.
В такой ситуации эксперт рекомендовал в первую очередь позвонить в обслуживающую организацию и продублировать обращение через мобильное приложение "Госуслуги.Дом". Наличие цифрового подтверждения заявки станет важным аргументом, если устная просьба будет проигнорирована.
В случае отказа УК вносить правки, Бондарь посоветовал обращаться с жалобами в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Ранее в Госдуме сообщили об изменениях срока оплаты квитанций ЖКХ с 1 марта.