Вы наверняка видели это в объявлениях и в чатах ЖК: квартиру выставили, на показы записались люди, они задают много вопросов, они смотрят внимательно, они торгуются голосом, они обещают вернуться с решением, а потом тишина. Собственник начинает нервничать, риелтор начинает злиться, а рынок начинает выглядеть так, будто спрос оживает, хотя сделок больше не становится.
Именно таких людей на рынке и называют «квартирными туристами».
Подписывайтесь ко мне в MAX. Там карты мест, маршруты и обзоры городов https://max.ru/eremin_mediа
По данным «Инком-Недвижимости», о которых писал РБК, в Москве на вторичке доля таких зрителей выросла примерно вдвое: в марте 2025 года она составляла около 15%, а в мае 2025 года она дошла до 30%.
Осенью цифра продолжила расти, потому что в ноябре 2025 года та же компания оценивала долю уже в 40%.
А в сюжетах и комментариях участников рынка иногда звучали оценки, что на просмотрах они составляли даже большую часть потока, хотя сделки за этим потоком не успевали.
Кто такие «квартирные туристы», если говорить по-человечески
«Квартирный турист» выглядит как покупатель, потому что он звонит, он приезжает, он ходит по комнатам, он смотрит окна и подъезд, он спрашивает про соседей и коммуналку, но при этом он не выходит на сделку.
РБК описывал это так: человек интересуется покупкой, он ходит на просмотры, но он ничего не приобретает, и из-за него возникает иллюзия спроса.
Важно понимать, что «квартирный турист» не всегда является троллем или вредителем, потому что у него часто есть логика, которая с его стороны выглядит рационально.
Почему в Москве их стало больше, и почему рост выглядит таким резким
1) Люди держали деньги на вкладах, и они начали «примерять» недвижимость заранее
РБК прямо связывал волну «квартирного туризма» с держателями рублевых депозитов, у которых подходили сроки вкладов, и которые хотели зафиксировать доходность, но они еще не решались быстро переложиться в бетон.
Человек в этой логике не бежит покупать завтра, потому что он сначала смотрит рынок, он выбирает районы, он сравнивает планировки, он оценивает торг, и он пытается понять, сколько квартира «стоит на самом деле», а не «сколько написали в объявлении».
2) Ипотека стала тяжелой, и покупатель начал откладывать решение
Когда условия покупки становятся жестче, нормальный покупатель не превращается в пыль, потому что он чаще превращается в наблюдателя. Он хочет квартиру, но он не хочет брать дорогой кредит, поэтому он ходит и смотрит, а решение он переносит на момент, когда ставки станут мягче.
Рынок это тоже фиксировал: риелторы говорили, что люди часто выйдут на сделки, когда ипотечные ставки заметно снизятся.
3) На рынке стало меньше «вкусных» вариантов, и туристов стало проще заметить
РБК упоминал дефицит ликвидных объектов как один из стоп-факторов, потому что человек может ходить долго, если он не видит вариант, за который он готов быстро отдать деньги.
Когда хороший объект появляется редко, каждый показ начинает восприниматься как «почти сделка», и собственнику кажется, что его водят за нос, хотя рынок просто медленный.
4) Люди начали использовать просмотры как способ «прожить» другую жизнь
Это звучит смешно, но это реально работает: кто-то смотрит квартиры из любопытства, кто-то смотрит квартиры ради ощущения будущего статуса, а кто-то смотрит квартиры, потому что он хочет понять, как живут соседи и что происходит в его районе.
Такую мотивацию тоже описывали участники рынка, когда они объясняли, что цели у туристов бывают разными.
Кстати, я создал собственную платформу авторских туров с доступными ценами по всей России и миру. Заходите на ahhu.ru, чтобы ознакомиться
Почему «квартирные туристы» вредят рынку, хотя они ничего не ломают руками
Они создают шум, и этот шум раздражает всех.
Собственник тратит вечера на показы, риелтор тратит время на сопровождение, а статистика по просмотрам растет и дает ощущение оживления. РБК писал, что на фоне притока таких людей просмотры и показы могли вырасти, но количество сделок при этом могло почти не меняться.
Когда люди видят много просмотров, они иногда начинают держать цену, потому что им кажется, что спрос вот-вот выстрелит, и в итоге торг становится сложнее, а сделка уходит дальше по времени.
Как собственнику и риелтору отличать туриста от покупателя, если вы не хотите превращать показы в цирк
Вы не сможете отфильтровать их на 100%, потому что часть туристов со временем становится реальными покупателями, но вы сможете снизить потери времени.
Покупатель обычно может объяснить, почему он выбирает именно этот сегмент.
Он говорит про бюджет, он говорит про источник денег, он говорит про сроки сделки, и он не путается в базовых вещах.
Покупатель обычно задает вопросы, которые ведут к сделке.
Он спрашивает про документы, он уточняет историю собственности, он интересуется торгом предметно, и он пытается понять сроки выхода на сделку.
Турист чаще задает вопросы “про жизнь”, а не “про сделку”.
Он может расспрашивать про соседей, он может обсуждать вид из окна как арт-объект, он может гулять по квартире как по музею, и он может уходить с фразой “я просто сравниваю”, не обозначая следующего шага.
И что с этим делать обычному человеку, который реально хочет купить
Покупателю, который не хочет выглядеть туристом, помогает простая честность.
Если вы хотите купить “когда-нибудь”, вы можете это проговорить и обозначить условия, при которых вы готовы выходить на сделку. Если вы копите первоначальный взнос или ждете продажи своей квартиры, вы можете сказать это сразу, потому что адекватный собственник лучше потратит час на понятного человека, чем на загадку.
Рынок в Москве сейчас живет в режиме ожидания, и люди действительно часто смотрят заранее, потому что они боятся купить на пике и они не хотят ошибиться с районом. Эта логика выглядит нормальной, но она превращает показы в отдельный жанр городского досуга, и поэтому термин “квартирные туристы” так быстро прижился.
