Независимые станции технического обслуживания становятся единственным выходом для белорусских владельцев Джили, купивших машины за пределами официальной дилерской сети. Ситуация сложилась неоднозначная и затронула немало автомобилистов.
Читать на сайте: Официальные дилеры Geely в Беларуси отказали в сервисе «неофициальным» авто
По имеющимся данным, инициатива о запрете обслуживания неофициально ввезенных машин может исходить от предприятия БЕЛДЖИ. Правда, оперативно прокомментировать этот вопрос на заводе не смогли, предложив направить письменный запрос.
В одном из авторизованных сервисных центров бренда журналист ABW, представившийся обычным клиентом, получил недвусмысленный ответ: автомобили, приобретенные не через официальных дилеров, обслуживать запрещено. Сотрудники пояснили, что соответствующее распоряжение поступило буквально на прошлой неделе. Примечательно, что специалисты также упомянули и о сложностях с подбором запасных частей по VIN для Джили китайской сборки: детали нередко оказываются несовместимы.
Именно в такой ситуации оказался владелец кроссовера Geely Haoyue 2022 года выпуска, реализуемого на белорусском рынке под именем Okavango. Мужчина по имени Владимир обратился в ООО Автоцентр Атлант-М Боровая, желая воспользоваться акционным предложением: диагностикой подвески по сорока позициям. Его записали на воскресенье, однако затем перезвонили и объяснили, что любые работы с подобными автомобилями отныне исключены вне зависимости от типа обращения.
Владимир считает происходящее несправедливым. По его мнению, канал поставки транспортного средства не должен влиять на возможность получить квалифицированную помощь у официального сервиса.
Стоит добавить, что схожая история уже разворачивалась в России в 2024 году. Там с аналогичными ограничениями столкнулись владельцы Geely, Exeed и Li Auto, ввезенных по параллельному импорту. Одна из технических причин заключалась в том, что официальное диагностическое оборудование попросту не распознавало такие машины в своей базе данных. (фото: Geely)
Популярные статьи:
