Как Нейроллаб помогает бизнесу?
Нейроллаб – это нейролаборатория, занимающаяся исследованиями в нейромаркетинге.
Мы помогаем брендам понять, о чём думают, что видят и чувствуют их покупатели. С нами бизнес начнёт говорить на языке клиентов и продавать.
Нейроллаб с помощью айтрекинга и биометрии тестирует:
• Сайты.
• Лендинги.
• Приложения.
• Баннеры.
• Видео.
• Имидж бренда.
• Упаковки.
С помощью современных технологий мы фиксируем, куда человек смотрит, на чём акцентируется его взгляд, в какие моменты растёт напряжение и появляется наибольший интерес, какие бренды и товары запоминаются и привлекают внимание покупателя, а какие остаются незаметны.
Зачем это бизнесу?
Узнаваемость бренда – не значит гарантированный выбор человека в пользу покупки.
Клиент может запомнить логотип, рекламу, слоган, но всё равно уйти к конкуренту, потому что он заметнее, а его подача товара для него проще, понятнее и ближе.
Нейромаркетинг показывает:
• Как научиться определять “своих” покупателей.
• Как бренду общаться с разными типами клиентов на их языке.
• Где бизнес совершает ошибки и как их исправить.
Кто наши респонденты?
В Нейроллаб респонденты – это не «фокус‑группа ради галочки», а живая аудитория, подобранная под конкретный продукт и задачи, в зависимости от ЦА проекта.
Как проходят исследования?
Все тесты проходят в нашей лаборатории на специальном оборудовании. Респонденты садятся за компьютер и выполняют привычные для них действия: листают сайт, сравнивают тарифы, смотрят рекламные ролики, оформляют заказы, читают рекламные посты и описания услуг и товаров – проще говоря, сталкиваются со всем контентом, через который бренд выходит к аудитории.
В это же время айтрекер фиксирует траекторию взгляда испытуемого, а устройства для отслеживания биометрии и нейрогарнитура оценивают эмоциональное напряжение, интерес, отторжение и многие другие реакции. И всё это без какого‑либо дискомфорта для человека. После сессии респонденты рассказывают о своих впечатлениях от бренда и его товаров.
Так вы получаете и объективные данные, и реальное мнение клиентов – что они заметили, что пропустили, что им понравилось и не понравилось.
Наш опыт
Мы проводим более 150 исследований в год, работаем с крупными брендами, делимся своими исследованиями с бизнесом и его клиентами и развиваем собственный алгоритм распознавания эмоций EmoEye.
Если вы хотите убедиться в том, что делает ваш сайт, баннер, ролик или упаковку продаваемыми – свяжитесь с нами.
