На сегодняшний день доступ к командам быстрого доступа есть только в Telegram. А что делать другим мессенджерам, у которых пока нет встроенного командного меню?
ㅤ
Настроить команды вручную!
ㅤ
♦️ Как работает
Пользователь пишет ключевое слово, чтобы попасть в нужные разделы бота. Бот "ловит" это ключевое слово и переводит в соответствующий сценарий бота
ㅤ
Например:
/start — вернуться в главное меню.
/price — посмотреть тарифы.
/help — список разделов и помощь.
ㅤ
♦️ Пример текста приветствия:
«Привет! Я бот [название].
Чтобы быстро ориентироваться, используйте команды:
/price — тарифы,
/bonus — узнать про бонусы,
/support — связаться с поддержкой.»
ㅤ
♦️ Рекомендации по установке команд:
— Используйте короткие и запоминающиеся слова на латинице: /price, /bonus, /faq.
— Не плодите десятки команд, выделите 3–5 ключевых.
— Регулярно напоминайте о командах в ключевых точках сценария (например, после длинной ветки).
ㅤ
♦️ Типичные ошибки при создании команд:
— Команды есть технически, но нигде не написано, что их можно вводить.
— Сложные и длинные команды (/get_all_available_tariffs) — пользователь не станет перепечатывать.
— Несогласованность: в приветствии написано /price, а в логике бота ожидается /prices.
ㅤ
В следующей публикации расскажу про создание отдельных ссылок для активации конкретного раздела бота! 😉
✅ Если хотите запустить или прокачать своего бота, записывайтесь на бесплатную 15-минутную консультацию: напишите мне в личные сообщения https://t.me/DimaFerdman с пометкой «консультация».
ㅤ
Разберём ваш кейс на консультации: посмотрим сценарии, точки входа, кнопки и ссылки start, а затем наметим план улучшений.
