Треть россиян уже использует ИИ при покупках, и эта доля может вырасти до 74% в среднесрочной перспективе. 86% населения применяют ИИ-сервисы в разных задачах, а 35% — именно для выбора и покупки товаров. Почему это важно для селлера: • ИИ становится ключевым инструментом discovery товаров — пользователи хотят искать, сравнивать и получать рекомендации через него. • Основная целевая аудитория ИИ-покупок — молодые люди 18-34 лет (49% в группе 18-24 лет и 41% в 25-34 лет), игнорировать их нельзя. • Маркетплейсы активно внедряют ИИ-функции (умный поиск, чат-боты, рекомендации), и под них нужно адаптироваться. Гипотезы: • ИИ станет основным каналом обнаружения товаров на маркетплейсах в ближайшие 1-2 года. • Селлеры, которые проигнорируют тренд, рискуют потерять долю рынка среди молодой аудитории. • Интеграция с ИИ-платформами (например, Яндекс) даст конкурентное преимущество в борьбе за внимание. Что делать селлеру прямо сейчас: • Изучите ИИ-инструменты на WB/Ozon — тестируйте умный поиск
Треть россиян уже использует ИИ при покупках: прогноз роста до 74% и что делать селлеру
17 марта17 мар
1 мин