Новые ограничения скорости интернета коснулись абонентов «Дом.ру» в трех регионах

Часть абонентов «Дом.ру» в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге столкнулась со снижением скорости проводного интернета. Как сообщил владелец бренда, компания «ЭР-Телеком», это связано с превышением установленного месячного лимита трафика в три терабайта.

По данным оператора, при превышении этого порога скорость доступа к сети принудительно снижается до 50 Мбит/с. В компании подчеркнули, что ограничения коснулись лишь небольшой доли пользователей проводного интернета. «Избыточные объемы трафика прежде всего связаны с тем, что абоненты используют домашний интернет не в личных, а в коммерческих целях», – пояснили в «ЭР-Телеком». Речь идет о потреблении, которое многократно превышает стандартные объемы, предусмотренные тарифами.

Согласно статистике оператора, подавляющее большинство клиентов — 85% — ежемесячно потребляют не более 500 ГБ трафика. Значительная часть остальных абонентов также остается существенно ниже нового порога в 3 ТБ. По оценкам компании, введенные ограничения теоретически могут затронуть менее одного процента пользователей в трех указанных городах. Ранее некоторые российские мобильные операторы уже предупреждали абонентов о возможных временных проблемах с доступом в интернет в ряде регионов, что, в частности, было связано с повреждением магистральной линии связи в Татарстане.