На рынке труда происходит тектонический сдвиг сразу по нескольким направлениям. Из-за демографической ямы количество молодежи, начинающей поиск работы, за 20 лет сократилось на 40%. Рынок стал рынком соискателя, где молодежь диктует свои правила.
Но компании пока к этому не готовы. Как не готовы они и ко встрече с новым поколением соискателей — поколением зумеров.
Зумеры — это люди, родившиеся с 1997 по 2012 год.
Знаете ли вы, что помимо официального названия «зумеры» с легкой руки фильма «Бойцовский Клуб» в интернете распространилось довольно уничижительное название «снежинки», поскольку они слишком ранимые, обидчивые и не способны справляться с трудностями?
Почему же они такие?
Предыдущие 25 лет выдались очень богатыми на события и изменения такого масштаба, что мало никому не покажется:
- Хрупкий мир: Мировой финансовый кризис. Проблемы изменения климата и экологические катастрофы. Пандемия, рост геополитической напряженности и международные конфликты.
- Цифровые аборигены: они первые не знают мира без смартфонов, высокоскоростного интернета и социальных сетей. И конечно виртуальной реальности, где любой может быть любым
- Утром встал – уже устарел: они выросли в постоянно ускоряющемся мире, в котором тренды выходят из моды прежде, чем успевают выйти на рынок
- Вседоступность и вседостижимость: их детство и отрочество пришлось на период экономического подъема в нашей стране и на расцвет и упрощение развлекательных технологий в мире
- Гиперопека: их родители, поколение Х и Y, сами выросшие в спартанской и стрессовой атмосфере 90х, стремились оградить детей от любых рисков и неудач. Их поддерживали, к ним прислушивались с раннего возраста, им разрешали, на них не кричали, и их телесные границы соблюдались гораздо тщательнее, чем у предыдущих поколений. Они не голодали, у них было море игрушек, одежды и всего, чего они желали.
(Перебарщивая со всем этим, родители иногда закрывали скорее свои неудовлетворенные детские потребности, но факт остается фактом)
И все время своего взросления они наблюдали жизнь родителей, которые жили «на работе», чудовищно уставали, часто сталкивались с хроническим стрессом и профессиональным выгоранием. Конечно, они сделали из этого свои выводы и сознательно не хотят повторять этот путь.
Что мы имеем после воздействия всех этих факторов:
- Они выросли с ощущением хрупкости мира и большой потребностью в безопасности и заботе. Отсутствие "позитивных поглаживаний" и теплого социального окружения вызывает у них настоящий стресс, тревогу и демотивацию.
- У них особый тип мышления. Они способны быстро переключаться между задачами и обрабатывать большие объемы данных, но их внимание удерживается всего около 8 секунд. Длинные тексты и сложные, неструктурированные инструкции не для них.
- Они привыкли, что ближайший мир дружелюбен и изобилен — все есть, а если чего-то нет, это можно купить, ведь деньги тоже есть.
- Они привыкли к моментальному удовлетворению потребностей и к ощущению, что родитель все решит.
- Дети Гарри Поттера: Они привыкли чувствовать себя значимыми, а с учетом детского эго-центризма – почти VIP и верят, что могут изменить мир.
- Их не научили выдерживать трудности и лишения.
- У них отсутствует голод и желание выгрызть себе место под солнцем любой ценой, который управлял предыдущими поколениями, ведь они сытые изначально. И деньги для них не главное.
- Зато они хотят смыслов и вайба — работы по интересам и дружелюбной атмосферы без лишней иерархии.
- Они привыкли быть собой и плохо воспринимают ограничения и дисциплину.
- Они самоуверенны и хотят признания своей ценности просто так (как дома в детстве).
- Они очень прагматичны и не имеют лояльности к работодателю: в результате они легко переходят с места на место, разговоры о переработках тут же клеймят токсичной атмосферой, чаще вступают в конфликты с работодателями.
- Они ужасно не толерантны к устаревшим технологиям. А в корпоративной среде гораздо чаще используются «устаревающие» технологии в связи с проблемой информационной безопасности.
В целом они относятся к работе как к новой интересной игре, и как только игра становится скучной, ее меняют на новую. Вот вам и снежинки!
Они не хорошие и не плохие, они такие, какими сделали их родители и мир.
А теперь фокус-покус!
Родители снежинок зумеров, поколения Х и Y, мечтали дать детям то, чего не было у них самих, — комфорт, безопасность, свободу, безусловную любовь. Они хотели, чтобы дети не знали голода, холода и унижений, росли в довольстве и достатке. И они добились этого.
Но вместе с комфортом они невольно лишили детей механизмов совладания со стрессом, мотивации «пробиваться», уважения к иерархии и понимания ценности стабильности.
Зумеры стали идеальными потребителями жизни, но не всегда — устойчивыми работниками.
Но теперь эти же родители (уже в роли начальников) от повзрослевших детей (уже в роли подчиненных) почему-то требуют именно тех качеств, которые помогли выжить им самим. И соответствия своим карьерным ценностям.
Родители Х растили зумеров для другой жизни и закрывали дефициты, с которыми сталкивались сами. И нет ничего удивительного, что в результате ценности у них совсем другие.
Поколение Х попало в ловушку собственных благих намерений. Бумеранг вернулся. И больнее всего бьет по тем, кто его запустил.
Как говорится, «ловкость рук и никакого мошенничества»!
#Зумеры #миллениалы #снежинки #поколениеz #поколениеx #поколениеy #поколениеснежинок #российскиезумеры #психологияличности #работаимотивация #hr #управлениеперсоналом #бизнеспсихолог #ценностипоколений #трендырынкатруда #психологиявбизнесе