Жители Петербурга столкнулись с массовым сбоем портала gorzdrav.spb.ru и телефона 122
В Петербурге утром зафиксирован массовый сбой портала gorzdrav.spb.ru. Жители не могут записаться к врачу. Телефон 122 также не отвечает. Ситуация вызвала волну недовольства.
Фотография: Peterburg2.ru
Утро понедельника в Петербурге началось с неприятного сюрприза для тысяч горожан: портал gorzdrav.spb.ru, через который жители обычно записываются к врачу, оказался недоступен. По оценке Петербург2.ру, к 10 часам утра поступило более 150 жалоб на работу сервиса. Большинство обращений - от жителей самого Петербурга, но часть сообщений пришла и из Ленинградской области.
Пользователи отмечают, что попытки записаться на прием через сайт не приводят к результату: после нажатия на кнопку самозаписи ничего не происходит. Многие пытались воспользоваться телефоном «122», впрочем и этот способ оказался недоступен - звонки сбрасываются, соединение не устанавливается. Для тех, кому необходимо срочно попасть к врачу по направлению, ситуация стала настоящей проблемой.
Судя по данным «Сбой.РФ», 80% всех жалоб поступили из Петербурга, еще 6% - из Ленинградской области. Остальные обращения связаны с аналогичными трудностями в других регионах. В социальных сетях обсуждение проблемы набирает обороты: люди делятся опытом неудачных попыток дозвониться и записаться на прием, а также выражают недовольство отсутствием оперативной информации от ответственных служб.
Проблемы с доступом к медицинским сервисам в Петербурге случаются не впервые. В начале 2024 года, как показал резкий рост интереса к бесплатному Wi-Fi в городе, многие горожане уже сталкивались с трудностями при попытках воспользоваться онлайн-услугами. Текущий сбой лишь усилил недоверие к цифровым платформам, на которые возлагаются ключевые функции городской инфраструктуры.
По оценке Петербург2.ру, отсутствие доступа к gorzdrav.spb.ru и телефону «122» может привести к задержкам в оказании медицинской помощи, особенно для пациентов с хроническими заболеваниями и тех, кто нуждается в срочном приеме. В условиях, когда цифровые сервисы становятся основным каналом взаимодействия с медициной, такие сбои вызывают не только раздражение, но и опасения за здоровье.
Пока официальные представители не прокомментировали причины сбоя и не сообщили о сроках восстановления работы портала и горячей линии. Горожане продолжают искать альтернативные способы попасть на прием, а обсуждение проблемы в интернете не утихает. Важно, чтобы ответственные службы оперативно отреагировали на ситуацию и предоставили жителям четкую информацию о дальнейших действиях.
Подпишитесь на нас в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале. Тут интересно и круто.