1) Если ИИ просчитается и будут штрафы? Кто отвечает?
Тут довольно просто. Тот департамент на балансе которого стоит ИИ, тот должен закладывать бюджет на риски, в том числе, юридические.
2) Что делать с уголовными рисками?
Почему-то мало кто задумывается, что агент может нести уголовные риски.
Представьте, агент общается с клиентом в чате, консультирует клиентов. А на той стороне клиент вынудил его сказать что-то не то (дискредитация СВО, призыв к чему-то не хорошему и пр).
Естественно, человек, который, вынудил ИИ это сделать - все заскринит и отправит куда надо.
Кто тогда отвечает? Если нормативными актами в компании не определено другое, то Генеральный директор. А так нужно назначать ответственного из подразделения.
Всякие плашки, что это все ИИ и вы соглашаетесь с ним общаться - не помогут разве?
Это уже средства защиты в суде, которые могут сработать, а могут и нет. Ответственность все равно будет на ком-то.
Например, ЦБ выпустил кодекс этики ИИ, где один из важных пунктов - это то, что должен быть ответственное лицо. Так что думайте.
#риски
Автор: Александр Пашин
———
Ваш Корпоративный ИИ