Девочки, очень сегодня вышла показательная коммуникация от пресс-службы оператора ДОМ

Девочки, очень сегодня вышла показательная коммуникация от пресс-службы оператора ДОМ.ру.

Они были вынуждены снизить скорость домашнего интернета своим абонентам в Питере, Екатеринбурге и других городах. Люди возмутились. В ответ получили отлуп в духе «сами виноваты». Вот какой комментарий публикует RT:

«Дом.ру» ввёл лимиты, прежде всего, это связано с тем, что домашний интернет используется не в личных, а в коммерческих целях».

То есть, девочки, абоненты, которые платят оператору за использование интернета СВОИ деньги, виноваты в том, что они слишком много этим самым интернетом пользуются.

Это, конечно, феерично. Но объяснения лучше у пресс-службы не нашлось.

Ситуация же на самом деле такая, девочки. Каждая сеть связи имеет свою емкость — то есть максимальную нагрузку, которую она может выдержать и количество пользователей, одновременно использующих интернет. Много лет операторы сотовой связи вкладывались в сети мобильного интернета и собственно, в расширение емкости. Проводные операторы уже давно превратились в трубу, емкости у них и так были нормальные и при наличии мобильного интернета в целом всем всего хватало. А тут мобильные сети стали вырубать. В основном спорадически. Но нагрузка на домашние сети в связи с этим возросла; народ, который раньше сидел на беспроводных сетях, подался в проводные. И не все операторы с этим справляются. Но признать это невозможно. Поэтому виновным надо сделать кого?

Правильно, абонента! Который несет вам свои деньги. Часто альтернатив в отдельных домах нету. Поэтому и заявлять в комментариях можно что угодно. Для плохого пиара настали хорошие времена!

Беспощадный пиарщик в MAX.

БП онлайн в MAX.