Есть предприниматели, которые работают по 10–12 часов в день.
Они постоянно заняты. Телефон не замолкает. Сотрудники пишут с утра до вечера. Клиенты требуют внимания.
День проходит в бесконечном потоке задач.
Но проходит год… Потом ещё один. И возникает странное ощущение.
Работы стало больше. А бизнес почти не вырос.
Если вы предприниматель, скорее всего вы уже сталкивались с этим. И если это не исправить, вы можете просто выгореть и все бросить или может быть вы сейчас на этой стадии.
Меня зовут Илья Сидляренко. Я основатель федеральной сети электроники SOTOViK. За годы работы с предпринимателями я увидел одну и ту же проблему, которая повторяется снова и снова.
В какой-то момент бизнес упирается в владельца. И именно это становится главным тормозом роста.
Самый опасный момент в развитии бизнеса
На старте предприниматель делает всё сам. И это нормально. Я тоже изначально тоже все делал своими руками.
- Вы сами ищете клиентов.
- Сами продаёте.
- Сами решаете проблемы.
- Сами контролируете сотрудников.
На этом этапе бизнес растёт благодаря вашей энергии. Но запас ее не вечен. Каждый день она тратиться и не восполняется. помните об этом. Нужно строго понимать, на каком топливе ваш бизнес будет маштабироваться.
Но потом происходит переломный момент. Бизнес становится больше.
- Появляются сотрудники.
- Увеличивается поток клиентов.
- Появляется больше задач.
И если предприниматель продолжает делать всё сам — появляется узкое горлышко. Все решения проходят через одного человека. Через владельца.
Я сам прошел через такой период, ежемесячно недополучая миллионы рублей выручки. А причиной был я сам. Если ты в такой ситуации напиши мне, подскажу как изменить вектор развития компании и начать правильно масштабироваться.
Узнаёте себя?
Я часто вижу одну и ту же картину.
Предприниматель говорит:
«У меня нет времени заниматься развитием бизнеса».
Начинаем разбирать его день.
И оказывается, что он лично:
отвечает клиентам в мессенджерах
проверяет работу сотрудников
контролирует закупки
согласовывает каждую мелочь
решает организационные вопросы
То есть делает десятки задач, которые могли бы выполнять сотрудники.
И именно в этот момент становится понятно: бизнес не растёт не потому, что нет возможностей. Он не растёт потому, что владелец занят рутиной.
Предприниматель превращается в узкое горлышко
Есть простой тест. Попробуйте на неделю полностью выпасть из операционных процессов бизнеса.
Если при этом:
- сотрудники начинают тормозить
- решения зависают
- клиенты ждут ответа
- процессы останавливаются
значит бизнес работает не как система.
Он работает вокруг одного человека. Вокруг вас. Страшно делать такой тест?
Лучше быть в шоке от полеченных результатов, чем развалить бизнес, потому что выгорите и все бросите. Напишите мне, поделюсь опытом, как это делал я.
Большинство владельцев бизнеса говорят одну и ту же фразу:
«Никто не сделает лучше меня».
И из-за этого они:
- не делегируют задачи
- контролируют каждую мелочь
- боятся передавать ответственность
В итоге предприниматель начинает работать как белка в колесе.
Движение есть.
Но роста почти нет.
Где на самом деле начинаются потери
Самое неприятное в этой ситуации — предприниматель даже не видит реальные потери. Они скрыты.
- Потери времени.
- Потери возможностей.
- Потери роста.
Пока владелец бизнеса занят операционкой, он не делает то, что действительно двигает компанию вперёд.
Например:
- не запускает новые направления
- не строит систему
- не развивает бренд
- не масштабирует бизнес
И компания годами остаётся на одном уровне. Что с этим делать? Напиши мне, расскажешь про твой бизнес и я подскажу тебе из опыта эффективные инструменты.
Как правильно начать делегировать
Первое, что нужно передать — рутину.
Все задачи, которые повторяются каждый день.
Например:
- отчёты
- контроль задач
- коммуникацию с частью клиентов
- организационные процессы
Важно не просто передать задачу.
Нужно дать:
- инструкции
- скрипты
- понятный результат
Когда сотрудник начинает уверенно справляться с рутинными задачами, ему можно передавать более серьёзные функции.
Так постепенно формируются управленцы. Так формируется структура вашей компании. Из хаоса она перерастает в управляемую систему. Управляемую систему можно масштабировать. Напиши мне, и я дам пошаговую инструкцию, как из твоего бизнеса сделать систему.
Чек-лист: упёрся ли ваш бизнес в вас
Ответьте честно на несколько вопросов.
1️⃣ Вы принимаете почти все решения в компании
2️⃣ Сотрудники не действуют без вашего одобрения
3️⃣ Вам постоянно пишут даже по мелким вопросам
4️⃣ Вы редко занимаетесь стратегией
5️⃣ Вы лично выполняете много рутинных задач
Если совпало 3 пункта или больше, скорее всего бизнес уже начинает упираться в вас.
Выводы
Есть одна правда, которую предпринимателю сложно принять. Иногда главный ограничитель роста бизнеса — сам владелец.
- Не рынок.
- Не конкуренты.
- Не реклама.
А привычка делать всё самостоятельно.
Настоящий рост начинается в тот момент, когда предприниматель перестаёт быть исполнителем и начинает строить систему. Я помогу твоему бизнесу превратиться из хаоса в систему.
Сколько задач в вашем бизнесе сегодня невозможно решить без вас?
Напишите в комментариях.
Интересно посмотреть, сколько компаний всё ещё держатся на одном человеке.