Обратитесь к совести читателя

Обратитесь к совести читателя

Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: подумайте, из-за чего вашим клиентам может быть неловко... И помогите им подружиться со своей совестью.

Как можно связать ваши товары или услуги и совесть читателей? Для некоторых сфер ответ найти очень просто, например:

✔️ Когда вы последний раз дарили своей жене цветы?

✔️ Часто ли ваш ребёнок получает от вас подарки не просто так, для галочки, а потому что вы хотите помочь ему состояться как личности, найти своё место в жизни?

✔️ Вы точно заботитесь о своей печени так же добросовестно, как она заботится о вас?

В b2b с этим могут возникнуть сложности, так что придётся придумывать что-то более нестандартное:

📌 Когда вы последний раз отправляли своим подписчикам рассылку не потому, что нужно срочно выполнять план, а потому, что хотели им реально помочь?

📌 Сколько времени ваши клиенты обычно ждут соединения после звонка в ваш сервисный центр? Вы считаете, что больше 10 минут висеть на трубке — это нормально?

То есть что мы делаем? Берём какую-то проблему, которую решает ваш продукт, и напоминаем об этой проблеме клиенту. Но не напрямую, а через его сомнения в том, достаточно ли он хорошо относится к себе, к близким и к клиентам.

Конечно, этот приём подойдёт не для любых товаров и услуг. Кроме того, важно не обвинять своих клиентов, а мягко намекать им на то, что они, возможно, в чём-то неправы. Но если у вас появится возможность достучаться до совести ваших клиентов — почему бы не попробовать это сделать?

#книги #тексты