На платформе vc.ru вышла новая статья предпринимателя и эксперта по продажам Бориса Сазонова — основателя Студии трансформационных и деловых игр «Кураж продаж». В материале он делится практическим опытом и объясняет, как собственникам и HR-директорам выбрать бизнес-игру для команды так, чтобы обучение действительно принесло результат.
Сегодня многие компании рассматривают игровые форматы обучения. Однако у руководителей часто возникают сомнения: не станет ли такая сессия обычным развлечением, не приведет ли к конфликтам в команде и как измерить окупаемость подобных мероприятий. По словам Бориса Сазонова, эти опасения понятны — бизнесу важен не процесс игры, а конкретный управленческий результат.
Эксперт подчеркивает, что профессиональная бизнес-игра — это не развлечение, а сжатая модель реальности, где сотрудники могут прожить сложные управленческие и переговорные ситуации за несколько часов. Решения принимаются быстро, последствия становятся видны сразу, а полученный опыт помогает команде изменить поведение в реальной работе.
По наблюдениям Сазонова, компаниям важно обращать внимание на несколько ключевых критериев при выборе игрового формата обучения. Во-первых, игра должна быть связана с конкретными бизнес-задачами: развитием продаж, внедрением новых стратегий, обучением переговорам или снятием барьеров внутри команды. Во-вторых, важна роль профессионального модератора, который управляет процессом и направляет эмоции участников в сторону поиска решений. И наконец, результат должен быть измеримым: после игры команда должна получить конкретный план действий и понятные метрики эффективности.
Практика показывает, что правильно подобранная игровая сессия может дать быстрый эффект. В некоторых компаниях рост показателей фиксируется уже в первую неделю после внедрения решений, которые участники находят во время игры. При этом стоимость игры, как отмечает эксперт, зачастую ниже одной серьезной ошибки сотрудника в работе с клиентом.
В то же время Борис Сазонов подчеркивает, что игровые методики подходят не всем компаниям. Они не сработают, если руководство не готово внедрять изменения, если в организации существует культура страха или если руководство рассчитывает на «волшебную таблетку» без дальнейшей работы над процессами.
По мнению эксперта, бизнес-игры — это инструмент быстрого обучения и проверки управленческих гипотез. Они позволяют команде увидеть свои ошибки, изменить подход к работе и запустить новые процессы развития компании.
Подробнее на vc.ru и сайте КуражПродаж.
Присоединяйтесь к сообществу в Telegram.