Подписчица поделилась своей историей в гр.ВКонтакте
Алла рассказывает
От себя добавлю:
ПВЗ на 250 ячеек - это уже тяжело. Если пришёл работать,пока пв был нераскрученный. Есть,с чем сравнить.
Подписчица поделилась своей историей в гр.ВКонтакте
Алла рассказывает
Поздравьте меня, я наконец уволилась с вб! 5 лет работы на ПВЗ в этой конторе, оставила нервы, здоровье и ОООЧЕНЬ МНОГО ДЕНЕГ!!!
Не знаю как в других регионах, но в Краснодарском крае жуть, руководителям глубоко начхать на своих сотрудников(официалы).
Я была помогашкой у руководителя год, контролировала приход, искала замены в поте лица, даже из своего кармана вызывала такси им, лишь бы руководитель наш не получил по шапке за невыход. Наша ЗРР говорила: «Я верну, я сделаю, чтоб я без тебя делала и тд.).
Я работала в 2022 году на среднем ПВЗ, на тот момент было 200-250 ячеек, как бы с таким объемом просто сидишь, пинаешь 🍆. В 2025 году мне наш ЗРР скидывает шк (костюм женский брючный), мол колл-центр запрашивает инфу, был возврат или нет, так как по словам клиента товар он вернул 1.05.2022г. И просят согласовать депремирование на меня, на сумму 5К с копейками, я объясняю ей сразу ситуацию, что такого быть не может, видеоархива уже нет, так как хранится видео 90дней, да и прошло 3 года, посоветовавшись с другими ЗРР можно решить, отправив этот долг по сроку давности, то есть решить возможно,наш ЗРР обещала мне, что решит, но нет, в итоге я увидела у себя в подотчете депремирование на эту сумму. Ладно, поговорили, наобещали в три короба и тема съехала на нет.
В сентябре 2025 года я попросила девочку выйти на пункт на замену вместо себя на один день, пункт не большой 200-300 ячеек, но я не думала, что за свой выходной я заплачу 11К!
Выхожу на смену, приходит мальчик, произвожу выдачу, всё вынесла, отсканировала, но не могу найти 5 позиций(шмотьё) кнопки утери нет, думаю ну поставлю отказ, весь склад обшарила не нашла, спрашиваю у мальчика не забирали ли раньше? Говорит нет.
Пока разобралась с переупаковкой, поставкой села смотреть каждую вещь по камере и истории шк и вижу картину «принят, на примерку, снять с примерки, затем, на примерку, снять с примерки, отказ клиента», начинаю смотреть камеры, девочка, которая выходила на замену, выдает эти товары женщине, та их все забирает и вместо оплаты нажимает кнопку «снять с примерки», думаю, ну ладно, напишу ЗРР на согласование переноса долга. Мне их согласовали, я нарезала видео по каждому шк, всё кинула в папку, открыла споры иииии….
Мне поступает ответ, что в связи с изменением регламента, перенос долга с менеджера на менеджера больше не осуществляется, я в шоке, пишу всем, как поступить, что можно сделать, всё отправила руководителям, и тут же у нас новый ЗРР
Я с ней решала этот вопрос практически каждые 2 недели, но тут меня просто прорвало! Мне говорят смирись, сами же знаете в какой компании вы работаете, а требуют прохождения этих аудитов, которые нафиг мне не упёрлись, рейтинг держать, а если просели, то начисляют мотивационные баллы -1000р, скорость приёмки требуют, чтоб регион не проседал.
На мои просьбы помочь мне решить этот вопрос - одни отписки, и один ответ «жди».
Но сколько можно ? С 2.03.2026 года я уже не работаю и эти деньги мне никто не вернул! Представьте, 7 месяцев я жду своих денег! И уже точно не дождусь … я 5 лет отпахала, опыт работы бешеный, во сне могу регламент рассказать, корячилась на пунктах от 200 до 1300 ячеек, ездила в командировки в другие регионы, помогала, выходила на замены, лишь бы наши дорогие руководители по шапке не получили, у них же штраф за закрытый ПВЗ 1ч. 4000р. Входила в положение, выручала, а ко мне повернулись ЖОПОЙ. Просто обидно, я в свой выходной прикупила бабе шмотья на 11к. И с ней разговаривала, взяла её номер телефона, дала реквизиты для оплаты, а потом пошли отмазки, мол карты, счета заблокированы, зато истории выкладывает как она на красной поляне просеко посасывает, ну ладно, люди такие в наше время, к сожалению…. Просто до глубины
души обидно.
От себя добавлю:
ПВЗ на 250 ячеек - это уже тяжело. Если пришёл работать,пока пв был нераскрученный. Есть,с чем сравнить.
Привозили вначале макс.5 коробок товара и людей в день ок. 50.
Потом оборот увеличился до 450 ячеек и людей стало ходить от 130 в день.
Я боюсь представить,что на пункте,где 1300 ячеек😱
Если сразу устроиться на пункт с проходимость 200чел., это воспринимается как норма.
По поводу основой темы.
Это сущий беспредел: выставить депрем спустя 3 года и к тому же не разбираться объективно.
Есди кто-то думает,стоит ли идти на пвз ВБ -крайне не рекомендую.
Всем добра💐