Особенности продвижения адвокатов

Продвижение адвоката — зона повышенного риска. В отличие от юристов, адвокат связан внутренними регламентами, которые ограничивают способы позиционирования и самопрезентации.

Продвижение адвоката регулируется не только Федеральным законом «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» и Кодексом профессиональной этики адвоката. Существенное значение имеют рекомендации Адвокатской палаты, включая Правила поведения адвокатов в сети «Интернет» 28 сентября 2016 г. , Рекомендации по взаимодействию со СМИ 21 июня 2010 г., а также разъяснения Комиссии ФПА по этике и стандартам. Именно в совокупности данные разъяснения и акты формируют рамки допустимого позиционирования.

Кодекс допускает распространение информации об адвокате и адвокатском образовании, но запрещает:

- использование оценочных характеристик;

- сравнение себя с другими адвокатами;

- критику коллег.

На практике эти ограничения нередко нарушаются — иногда осознанно, но чаще по незнанию.

Маркетолог, копирайтер или другой специалист по продвижению работают по «общим» правилам, а адвокат не всегда контролирует итоговый контент.

При этом риски дисциплинарной ответственности за нарушение правил позиционирования для адвоката носят не теоретический, а практический характер.

Агрессивное продвижение, нарушение требований к публичному позиционированию и способам привлечения доверителей может повлечь ответственность вплоть до прекращения статуса. Ответственность за соблюдение ограничений всегда лежит персонально на адвокате, вне зависимости от привлеченных маркетологов или подрядчиков.

Поскольку адвокатская деятельность не является предпринимательской, реклама услуг в классическом понимании недопустима.

Адвокат вправе информировать о себе, своем опыте, специализации, публикациях, но не вправе активно привлекать внимание к своей персоне или продвигать себя с использованием рекламных инструментов.

Допускается наличие сайта или публичных материалов, однако их продвижение и таргетированное распространение рассматриваются как выход за пределы допустимого.

Такая позиция обосновывается спецификой адвокатской профессии. Адвокат зачастую работает с лицами, находящимися в уязвимом положении — под следствием или судом, и любое маркетинговое давление может восприниматься как недопустимое влияние на свободу выбора защитника. В ряде зарубежных юрисдикций требования к публичному поведению и самопрезентации адвокатов действительно еще более жесткие.

При этом существует альтернативное мнение об отсутствии прямого законодательного запрета на рекламу адвокатских услуг. Ограничения есть, но они носят точечный характер. На практике крупные адвокатские образования участвуют в рейтингах, публично продвигают экспертизу и фактически действуют в конкурентной среде, где без инструментов продвижения невозможно устойчивое развитие.

Мое мнение — адвокатский маркетинг допустим, но строго в рамках установленных ограничений. Продвижение требует аккуратного баланса между информированием и недопустимым воздействием, а также глубокого понимания этических стандартов профессии.

Именно в этом балансе сегодня и проходит граница допустимого.