Часть 1. Токены MAX бота (официальная интеграция)
Требования
• Юридическое лицо (ООО) или ИП
• Резидент РФ
• Самозанятые и физлица не могут подключиться
Шаг 1. Регистрация на платформе MAX для партнёров
1. Откройте business.max.ru
2. Войдите по номеру телефона (SMS-код)
3. Создайте организацию: введите ИНН (10 или 12 цифр)
4. Пройдите верификацию через Госуслуги (нужна роль «Руководитель» и ЭЦП) или банковские сервисы: Alfa ID, Т-Business ID, СберБизнес ID
Шаг 2. Создание чат-бота
1. В разделе «Чат-боты» нажмите «Создать»
2. Заполните карточку бота: название (1–59 символов), логотип (500×500 px), описание (до 200 символов)
3. Нажмите «Создать»
4. Дождитесь модерации (до 48 часов в рабочие дни)
5. После статуса «создан» бот готов к использованию
Шаг 3. Получение токена бота
1. Зайдите на business.max.ru
2. Откройте: Чат-боты → Интеграция → Получить токен
3. Скопируйте токен (формат: AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw)
⚠️ Токен — это полный доступ к боту. Не передавайте его третьим лицам и не публикуйте в открытых источниках.
Часть 2. Подключение MAX в Красотуле
Где настраивать
1. Войдите в Красотуля-CRM
2. Откройте «Настройки» (иконка шестерёнки в меню)
3. Перейдите на вкладку «Интеграции»
2.1. MAX бот для мини‑приложения магазина
Нужен для магазина и общения с клиентами в MAX.
1. В блоке «MAX бот для мини‑приложения магазина» вставьте токен
2. Нажмите «Сохранить токен MAX»
3. После сохранения появятся ссылка на бота и QR-код
2.2. MAX бот для уведомлений (опционально)
Отдельный бот для уведомлений администраторам (заказы, задачи и т.п.).
1. Создайте второго бота в MAX (если нужен отдельный)
2. В блоке «MAX бот для уведомлений» вставьте его токен
3. Нажмите «Сохранить токен уведомлений»
4. Сгенерируйте ссылку-приглашение и подпишите администраторов
2.3. MAX personal (личный аккаунт)
Позволяет вести переписку из CRM от своего личного аккаунта MAX (в т.ч. писать первым).
1. В блоке «MAX personal (личный аккаунт)» нажмите «Подключить MAX personal (QR)»
2. На экране появится QR-код
3. На телефоне: Профиль → Устройства → Войти по QR‑коду
4. Наведите камеру на QR на экране
5. QR обновляется каждые несколько секунд до успешного входа
Если появляется ошибка «токен сессии не принят» — нажмите «Разлогинить» и подключитесь заново по QR.
Полезные ссылки
• MAX для партнёров: https://business.max.ru/self
• Документация MAX для разработчиков: https://dev.max.ru/docs
• Подключение и верификация: https://dev.max.ru/docs/maxbusiness/connection
• Создание чат-бота: https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create
• Интеграция с партнёрами: https://dev.max.ru/docs/partners-integration
Телеграм-канал:https://t.me/krasatulaCRM
Сайт: https://krasotula.com/