Ко мне на консультации часто обращаются с претензиями к управляющим компаниям: уборка проводится лишь для галочки, подъезд не обслуживается, двор чистят плохо, текущий ремонт никто не делает, заявки игнорируют — а платежка приходит регулярно и в полном объеме.
Причем история чаще всего одна и та же: УК нарушает, жильцы пытаются бороться и жаловаться, но делают это неправильно и без опоры на закон.
Важно понимать: перерасчет с УК реально получить, но только если действовать правильно. И в этой теме чаще всего «валятся» на доказательствах: нет акта, неверно уведомили УК или неправильно посчитали сумму.
Чаще всего люди допускают ошибки:
— не фиксируют нарушение актом (или акт составлен с нарушениями);
— не уведомляют УК должным образом / не вызывают представителя;
— подписей/свидетелей недостаточно, фото/доказательства не привязаны к датам;
— неверно определяют период и размер перерасчета;
— после отказа УК не знают, есть ли смысл бороться дальше.
А без грамотной фиксации и расчета УК почти всегда ссылается на то, что нарушения не зафиксированы — и на этом дело встает.
Поэтому для платных подписчиков вышла подробная инструкция:
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАФИКСИРОВАТЬ ПЛОХУЮ РАБОТУ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ И ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ ЗА ЕЕ УСЛУГИ
Внутри — коротко и по делу:
1. За что и в каких случаях можно требовать перерасчет с УК.
2. Как правильно зафиксировать нарушение через акт: как уведомить УК и как составить акт самим, если представитель не пришел/проигнорировал. Как подписать акт, если нет если нет ТСЖ, кооператива, совета дома и/или председателя.
3. Как подать заявление о перерасчете и как корректно определить его размер по формуле.
4. Что делать, если УК отказала в перерасчете.
5. Как оформить и подать иск к УК.
6. Ошибки, из-за которых перерасчет чаще всего не получают.
7. Как правильно фиксировать актами нарушение, которое продолжается длительное время.
8. Чем поможет обращение в Жилинспекцию и стоит ли туда жаловаться.
9. Пример из судебной практики: как собственник прошел три инстанции, чтобы привлечь УК к ответственности за плохую работу, но проиграл из-за неправильной фиксации в актах.
Плюс 3 рабочих шаблона (ничего лишнего, только нужные формулировки):
1. Акт нарушения качества оказания услуг/выполнения работ по содержанию общего имущества.
2. Заявление о перерасчете платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества.
3. Исковое заявление о перерасчете платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества.
**********
Полная инструкция доступна платным подписчикам канала: https://dzen.ru/a/aagoAuYEOzet1aWN
**********
