Форсайт (от англ. foresight — «предвидение») — метод стратегического анализа, который помогает выявлять долгосрочные тенденции и формировать сценарии развития. В отличие от классического прогнозирования, форсайт не стремится дать единственно верный ответ о будущем, а помогает подготовиться к различным возможным вариантам развития событий, но в тоже время использование результатов метода, требует от заказчика наличия экспертов по переводу в конкретные модели, что конечно делает результаты метода крайне неточными.
Термин “форсайт” был впервые использован английским писателем Гербертом Уэллсом. Еще в 1930 году он предложил внедрить новую профессию — профессор предвидения. Такой специалист должен был бы на основе анализа исторических процессов и актуальных тенденций предсказывать появление новых технологий.
Как полноценная методология форсайт сформировался в 1950-х годах, в разгар холодной войны и гонки вооружений. Его разработала американская корпорация RAND, выполнявшая заказы по стратегическому планированию для правительства США. Несмотря на то, что изначально форсайт был дорогой и трудоемкой технологией, он позволял принимать взвешенные политические решения в условиях высокой неопределенности.
Сейчас форсайт широко используется не только в политике, но и в других сферах, таких как бизнес, наука и образование. Основная идея форсайта заключается в том, что на будущее можно повлиять, если приложить достаточно усилий.
Когда речь идет о форсайте, часто подразумевают два разных понятия: форсайт-проект и форсайт-сессия.
Форсайт-проект предполагает масштабное мероприятие, разбитое на множество этапов. Отличительная черта форсайт-проекта — наличие стадии предварительного исследования. В проекте могут участвовать сотни и даже тысячи специалистов. А срок проведения может растянуться на годы.
Форсайт-сессии проводятся в течение короткого времени, продолжительность одной сессии составляет всего несколько дней. Обычно в ней принимают участие от 7 до 15 человек. В настоящее время под форсайтом чаще всего понимают именно форсайт-сессию.
Виды форсайта
По периоду проведения:
Классический или фундаментальный форсайт проводится с привлечением широкого круга экспертов и обсуждением полученных результатов. Классический форсайт может длиться несколько лет.
**Быстрый форсайт **(Rapid Foresight) даёт возможность за небольшой промежуток времени создать образ будущего и объединить людей для его осуществления. В быстрых форсайтах не используются глубинные методы предвидения, а срок сессии составляет всего несколько дней.
По способу инициации:
Top-down – инициатива проведения форсайта исходит сверху.
Bottom-up – инициатива исходит снизу и основана на активном взаимодействии науки, бизнеса и гражданского общества.
По субъекту:
Тематический (отраслевой) форсайт затрагивает определенную отрасль экономики. Цель проведения отраслевого форсайта – выявить тенденции развития отрасли и определить её место в экономической системе.
**Территориальный форсайт **направлен на формирование видения развития страны, региона или района. Используется для выявления уникальной позиции конкретной территории, ее потенциала и проблем.
**Корпоративный форсайт **проводится для разработки стратегии развития конкретной организации.
Форсайт-личности помогает начинающим бизнесменам адаптироваться к деловой среде и определить условия для саморазвития.
Как проводить форсайт
Общие правила
Только соблюдая технологию форсайта, удастся получить объективную оценку трендов, сформировать картину будущего и рабочий план действий. При проведении форсайта необходимо придерживаться следующих правил:
Использование нескольких методов
В форсайт-проектах используется множество различных методов, включая PESTEL-анализ, экспертные панели, метод Delfi, SWOT-анализ, дорожные карты, деревья релевантности, мозговой штурм и другие. Каждый метод применяется на своем этапе для решения конкретной задачи.
Требования к экспертам
Особое внимание уделяют подбору экспертов. К ним предъявляются определенные требования: эксперты должны быть заинтересованы в исследовании и готовы к реализации итоговых решений.
Только совместная работа
Для максимальной объективности результатов привлекается большое число экспертов. В форсайте раскрывается главное преимущество группового мышления — возможность проанализировать различные варианты и получить полную картину.
План проведения форсайта
Префорсайт
Подготовительный этап, который проводится небольшим числом экспертов. На этой стадии определяют область исследования, целевую аудиторию и круг привлекаемых специалистов.
Планирование программы форсайта
В программу входят все форматы исследования и работы, а также сроки реализации. Классические форсайты длятся около 6 дней, а современные исследования занимают 1-2 дня. В конце определяется дата сессии и утверждается список экспертов.
Организация форсайт-сессии
Определение предметной области
На данном этапе определяется область обсуждения и сфера составления прогноза будущего. В зависимости от предметной области исследования эксперты могут быть поделены на группы.
Выявление трендов
Здесь выявляются основные варианты развития событий, которые могут оказать наибольшее влияние. При определении трендов эксперты используют PESTEL-метод. Для удобства рабочего процесса их могут кластеризовать до 10.
Формирование стейкхолдеров
Идея форсайта заключается в том, что желаемого будущего можно добиться, если предпринять определенные действия. Однако для реализации задуманного, нужно обладать достаточным количеством ресурсов, поэтому воплотить в реальность прогнозируемый сценарий будущего под силу только стейкхолдерам — участникам, которые могут сильнее всего повлиять на развитие исследуемой области. Чаще всего выбирают от трех до шести стейкхолдеров.
Поиск возможностей и угроз
Здесь выявляются возможности и угрозы для стейкхолдеров, которые могут возникнуть при развитии трендов. Под возможностями понимают факторы внешней среды, способные оказать позитивное влияние. А угрозы - это потенциальные неблагоприятные события, которые могут привести к убыткам и другим негативным последствиям.
Для обнаружения возможностей и угроз эксперты чаще всего прибегают к SWOT-анализу - одному из методов стратегического планирования.
Определение неизбежного и желаемого будущего
Для каждого отдельного стейкхолдера формулируется неизбежное и желаемое будущее. В первом сценарии события складываются негативно, а стейкхолдер не пытается избежать неблагоприятных последствий.
Желаемое будущее предпочтительно для стейкхолдера. Он должен допускать возможность такого исхода и быть готовым приложить усилия для его реализации. На этом же этапе определяется точка разрыва — разница между неизбежным и желаемым будущим.
Разработка моделей поведения для достижения желаемого будущего
Чтобы устранить точки разрыва и приблизиться к желаемому будущему, стейкхолдерам нужно стремиться реализовать возможности и минимизировать угрозы. На предпоследнем этапе проводится ролевая игра, в рамках которой моделируются действия стейкхолдеров на протяжении всего горизонта планирования. В результате вырабатывается подробная дорожная карта.
Для устранения точек разрыва и достижения желаемого будущего стейкхолдерам нужно использовать возможности и минимизировать риски. На предпоследнем этапе проводится ролевая игра, в рамках которой моделируются действия стейкхолдеров на протяжении всего горизонта планирования. В результате вырабатывается подробная дорожная карта.
Рефлексия
Последний этап сессии. Здесь подводятся итоги исследования, дается оценка результатам форсайт-сессии, общей организации работы и использованным методам.
Метод форсайта относится к методам линейных предсказательных моделей, которые ориентированы на ресурсы и технологические возможности присутствующие в настоящее время, поэтому прогнозы быстро устаревают с изменение конъюнктуры рынка или технологического ландшафта отрасли или региона, в это недостаток метода, но в рамках существующих трендов, на коротких промежутках времени метод несомненно точен.
@Нижельский Олег
Заместитель ген. директора НАСК (Национальное агентство социальных коммуникаций"