». Компания хочет, чтобы виртуальный помощник не только помог выбрать товар, но и уточнял информацию у продавца, оплачивал заказ, отслеживал доставку и общался с поддержкой. В чате с «Алисой» можно будет забронировать путешествие, купить билеты на мероприятие или заказать товары. Возглавит новое подразделение Роман Маресов, который в последние годы возглавлял направления электронной коммерции и фудтеха «Яндекса». К 2030 г. до 10% всех транзакций в интернете будет проходить через ИИ-агентов, ожидает «Яндекс». Аналитики считают, что у разработки есть перспективы, но в ближайшие годы информацию от ИИ придется перепроверять: пока искусственный интеллект не отличает настоящий билет на самолет от того, что придумал сам. 🤩 Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper's в Telegram | в MAX | Подписывайтесь!