Найти в Дзене

Есть интересный тип контрагентов и собеседников, с которыми многие сталкивались

Они общаются холодно, формально и почти без эмоций. Не повышают голос. Не вступают в эмоциональный конфликт. Отвечают спокойно, иногда повторяют одно и то же. И парадокс в том, что именно такой стиль общения часто сильнее всего выводит людей из себя. Почему? Потому что в обычном человеческом конфликте есть обмен эмоциями: раздражение → ответ → разрядка. А здесь возникает эффект «эмоционального вакуума». Ты уже вовлечён, раздражён, а собеседник продолжает отвечать так же ровно и холодно. Мозг начинает воспринимать это как: — игнорирование — пассивную агрессию — или даже троллинг. Хотя на самом деле это может быть просто стиль коммуникации. Интересно, что именно такой тип общения сейчас всё чаще встречается в диалогах с алгоритмами. ИИ не злится, не обижается и не реагирует эмоционально. Он просто продолжает отвечать. И иногда именно это больше всего раздражает человека. Кстати, этот пост навеян вчерашним экспериментом — я довольно долго спорил с ИИ, проверяя его реакции. И поймал себя н

Есть интересный тип контрагентов и собеседников, с которыми многие сталкивались.

Они общаются холодно, формально и почти без эмоций.

Не повышают голос.

Не вступают в эмоциональный конфликт.

Отвечают спокойно, иногда повторяют одно и то же.

И парадокс в том, что именно такой стиль общения часто сильнее всего выводит людей из себя.

Почему?

Потому что в обычном человеческом конфликте есть обмен эмоциями:

раздражение → ответ → разрядка.

А здесь возникает эффект «эмоционального вакуума».

Ты уже вовлечён, раздражён, а собеседник продолжает отвечать так же ровно и холодно.

Мозг начинает воспринимать это как:

— игнорирование

— пассивную агрессию

— или даже троллинг.

Хотя на самом деле это может быть просто стиль коммуникации.

Интересно, что именно такой тип общения сейчас всё чаще встречается в диалогах с алгоритмами.

ИИ не злится, не обижается и не реагирует эмоционально.

Он просто продолжает отвечать.

И иногда именно это больше всего раздражает человека.

Кстати, этот пост навеян вчерашним экспериментом — я довольно долго спорил с ИИ, проверяя его реакции.

И поймал себя на мысли, что разговаривать с холодным алгоритмом иногда психологически сложнее, чем с живым человеком.

Похоже, нам ещё предстоит привыкнуть к новому типу собеседников.