Правительство Казахстана утвердило Комплексный план по совершенствованию системы управления качеством медицинской помощи на 2026-2030 годы. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Олжас Бектенов. Документ разработан во исполнение поручений главы государства, озвученных в Послании «Казахстан в эпоху искусственного интеллекта: актуальные задачи и их решения через цифровую трансформацию», передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу правительства РК.
Новая программа предполагает глубокую модернизацию системы контроля медицинских услуг, внедрение цифровых технологий и инструментов искусственного интеллекта.
Цифровизация и искусственный интеллект станут основой новой системы
Комплексный план направлен на переход к современной модели управления качеством медицинской помощи. Она будет основана на использовании данных, цифровых технологий и алгоритмов искусственного интеллекта.
Документ предусматривает реализацию комплекса последовательных мер, которые должны повысить эффективность регулирования отрасли, обеспечить прозрачность процессов и устойчивое улучшение качества медицинских услуг.
Ключевая цель реформы – создание системы, в которой пациент станет активным участником оценки и контроля качества медицинской помощи.
Четыре стратегических направления реформы
В документе определены четыре ключевых направления развития системы качества медицинских услуг:
модернизация регуляторных инструментов в сфере оказания медицинской помощи; формирование новой модели экспертизы качества с использованием технологий искусственного интеллекта; усиление роли профессионального медицинского сообщества и пациентов; цифровая трансформация системы управления качеством.
Ожидается, что реализация этих мер позволит создать единую систему регулирования качества медицинской помощи и повысить прозрачность работы медицинских организаций.
Национальный институт качества появится в Казахстане
Одним из ключевых элементов реформы станет создание Национального института качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения.
Институт будет выполнять функции методологического и аналитического центра, который займется разработкой стандартов, анализом данных и совершенствованием системы управления качеством медицинской помощи.
Предполагается, что деятельность института будет осуществляться при технической поддержке Всемирной организации здравоохранения, что позволит внедрить в Казахстане международные стандарты безопасности пациентов и лучшие мировые практики.
Аккредитация медорганизаций станет обязательной
В рамках предстоящих законодательных изменений планируется закрепить требование об обязательной аккредитации всех поставщиков медицинских услуг в системе ГОБМП и ОСМС с 2028 года.
Кроме того, будет внедрена цифровизация постаккредитационного мониторинга. Ожидается, что:
охват постлицензионным мониторингом медорганизаций достигнет 70%; по новым стандартам будет аккредитовано не менее 80% медицинских организаций. Цифровая система контроля качества
Комплексный план предусматривает масштабную цифровую трансформацию системы управления качеством медицинской помощи. В частности, планируется:
создание автоматизированного рабочего места эксперта; внедрение системы профилактического контроля; цифровизация постлицензионного контроля медицинских организаций.
Также до 2028 года будут полностью оцифрованы стандарты и правила оказания медицинской помощи.
Искусственный интеллект начнет контролировать медуслуги
Новая модель экспертизы качества медицинской помощи будет внедрена уже к 2027 году. Она предполагает использование трехкомпонентной системы оценки качества.
К 2028 году не менее 20% случаев мониторинга качества и объема медицинской помощи планируется осуществлять с использованием технологий искусственного интеллекта.
Еще одним важным элементом реформы станет усиление роли профессионального медицинского сообщества и пациентов.
Профессиональные объединения врачей будут вовлечены в независимую экспертизу качества медицинской помощи, а также в оценку клинического мышления специалистов.
В свою очередь, цифровизация служб поддержки пациентов позволит оперативно реагировать на обращения граждан в режиме реального времени.
Какие изменения ожидаются к 2030 году
По оценке правительства, реализация Комплексного плана позволит:
создать эффективную систему управления качеством медицинской помощи; повысить прозрачность работы медицинских организаций; обеспечить принятие управленческих решений на основе объективных данных; улучшить ключевые показатели качества медицинских услуг.
Ожидается, что новая система позволит повысить безопасность пациентов и приблизить казахстанскую систему здравоохранения к международным стандартам.