Непростая эта отрасль – жилищно-коммунальное хозяйство. Когда в домах тепло, из кранов течёт вода в достаточном объёме и хорошего качества, нигде не задерживаются канализационные стоки, в подъездах многоквартирных домов чисто, а во дворах не только чисто, но ещё и красиво, люди не замечают ежечасный труд работников ЖКХ.
Но как только случается хотя бы небольшая авария, все пеняют на коммунальщиков, а тем остаётся только мобилизовать все имеющиеся у них ресурсы, не считаясь со временем, чтобы как можно скорее устранить возникшую неполадку.
Ключевые болевые точки отрасли всем известны – это устаревшая инфраструктура. Кое-где износ сетей доходит до критической точки, превращая их в бомбу замедленного действия. Теплотрассы, водопроводы – в основном наследие 70-80-х годов.
Действительно, коммунальная сфера – одна из наиболее острых тем для россиян. Проблемы, которые копились десятилетиями, как снежный ком, катятся на всех – и на жителей, и на управляющие компании, и на поставщиков услуг. Но всё не так безнадёжно.
С появлением национальных, федеральных и региональных проектов в этой сфере появились реальные перспективы развития.
Модернизация ЖКХ
В области жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в России реализуются различные программы и проекты. Они включают национальные проекты, федеральные программы и региональные инициативы.
Один из важнейших национальных проектов – проект «Инфраструктура для жизни». А федеральный проект «Модернизация коммунальной инфраструктуры» – масштабная государственная инициатива, запущенная с 1 января 2025 года в рамках этого национального проекта. Проект разработан в соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2024 года № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года».
Федеральный проект «Модернизация коммунальной инфраструктуры» представляет собой один из ключевых элементов национальных целей развития Российской Федерации, установленных Указом Президента.
Проект вписывается в более широкую повестку по созданию «Комфортной и безопасной среды для жизни», которая является одной из двух основных национальных целей до 2036 года. Его реализация стартовала с 2025 года и запланирована на период до 31 декабря 2030 года, что указывает на долгосрочный характер государственной политики в области жилищно-коммунального хозяйства.
Цели и задачи
Стратегическая значимость проекта определяется его амбициозными целями. Основная задача – улучшение качества коммунальных услуг для не менее чем 20 миллионов граждан к 2030 году. Эта цель подкрепляется комплексом конкретных показателей, направленных на модернизацию и повышение эффективности коммунальной инфраструктуры.
К ним относятся планы по строительству и реконструкции не менее 2 тысяч объектов питьевого водоснабжения и очистки воды, а также по обновлению общего протяжения сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения, которое к 2030 году должно составить 52 844 километра. Кроме того, заложена программа ежегодной замены изношенных сетей: не менее 2,5 % к 2030 году и не менее 5 % к 2035 году.
Региональные проекты
На 2025–2030 годы регионы разработали свои комплексные программы модернизации основных коммунальных предприятий и энергосетей.
В Красноярском крае действует региональный проект «Модернизация коммунальной инфраструктуры». В нём разработан комплекс мероприятий по завершению строительства, реконструкции (модернизации) объектов тепло-водоснабжения и водоотведения, а также мероприятий в отношении объектов тепло-водоснабжения и водоотведения по концессионным соглашениям или капитальному ремонту.
Комплексные планы модернизации коммунальной инфраструктуры формируются в автоматизированной информационной системе публично-правовой компании «Фонд развития территорий». В комплексных планах синхронизируются и взаимно увязываются мероприятия, реализующиеся в рамках национального проекта и иных национальных и федеральных проектов и программ.
Аналитически можно отметить, что проект демонстрирует переход от реактивной модели реагирования на аварии к проактивному управлению качеством инфраструктуры.
Цели по снижению аварийности (минимальное ежегодное сокращение времени ликвидации аварийно-восстановительных работ на 3 %) и обязательная реализация инвестиционных программ ресурсоснабжающих организаций (80 % к 2027 году и 100 % к 2030 году) являются шагом к созданию более предсказуемой и надёжной системы ЖКХ.
Таким образом, стратегическое положение проекта заключается в системном решении проблемы износа коммунальной инфраструктуры, выходе на новый уровень качества обслуживания населения и подготовке отрасли к будущим вызовам через внедрение современных управленческих практик.
------------------------------------------------
Жизнь несёт с собой вода
Ресурсоснабжающая организация МКУ «ЖКХ» предоставляет услугу холодного водоснабжения жителям иланской территории.
Она добросовестно выполняет свою работу, обеспечивая бесперебойное функционирование всех систем водоснабжения. Наши сегодняшние герои – незаметные труженики ЖКХ – делают всё, чтобы повседневная жизнь каждого из нас была комфортной.
Несмотря на предпраздничные заботы накануне Международного женского дня, рабочих хлопот у руководителя МКУ «ЖКХ» Игоря Сайбеля «выше крыши», поэтому он с трудом выкраивает несколько минут, чтобы пообщаться со мной: спешит на очередной объект. Как отметил Игорь Александрович, с 2024 года предприятие обслуживает водяные сети (сети водоснабжения) по всему Иланскому району, включая сельские территории. До этого момента его предприятие занималось непосредственно водоснабжением лишь территории города Иланского наряду с железнодорожным предприятием ДТВ, а теперь объём работ значительно увеличился.
В зоне ответственности сегодня 26 населённых пунктов, 33 насосных станции. Всё это требует каждодневного ухода, быстрого устранения всех аварийных ситуаций.
О техническом состоянии сетей говорить не приходится, особенно на селе, поэтому, естественно, забот стало значительно больше.
Чтобы оперативно решать все задачи, прежде всего, конечно, потребовалось увеличение штата. На данный момент численность работников предприятия составляет 41 человек.
На каждой подведомственной территории находятся слесари аварийно-восстановительных работ, которые оперативно реагируют на возникающие на местах проблемы и принимают все необходимые меры по их устранению. В случае необходимости на помощь прибывают специалисты с других участков.
Надо отметить, что между ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями налажено тесное взаимодействие. Всегда в сложных ситуациях готовы помочь специалисты ДТВ, управляющих компаний.
От первого лица
Мы попросили Игоря Александровича ответить на несколько наших вопросов.
– Успех работы любого предприятия зависит, прежде всего, от людей. Кем гордитесь, кто костяк, на кого опираетесь?
– Сердце предприятия – диспетчерский пункт. Всегда очень четко реагируют на все поступающие звонки опытные диспетчеры: Валентина Архипова, Ольга Суслянко, Тамара Перепечко. В любое время, в любой пункт по вызову доставляют специалистов водители Виталий Суслянко, Александр Моргунов и Виктор Краснов. Машины всегда содержит в исправном состоянии механик Павел Курочкин. На боевом посту в любое время дня и ночи операторы Владимир Васильев и Андрей Салмыгин.
– Какими особыми качествами должен обладать работник ЖКХ?
– Это, во-первых, человек, который умеет находить общий язык с другими людьми и идти на компромиссы. Во многом наша работа заключается в общении с жителями. Чтобы помочь человеку, нужно вникнуть в его проблему, пропустить её через себя, но делать это умеют не все.
Во-вторых, это должен быть профессионал своего дела, способный быстро оценить ситуацию и применить свои знания и опыт на деле.
В-третьих, он должен быть ответственным и дисциплинированным работником.
Именно такими качествами и обладают наши специалисты. Те люди, которых я назвал, и составляют костяк коллектива, на них всегда можно положиться.
– Современное техническое оснащение – залог успешной работы предприятия. Как идёт у вас процесс модернизации?
– В прошлом году удалось значительно пополнить автопарк. Так, была приобретена вакуумная машина для обслуживания водоотведения по городу Иланскому. Вакуумная машина относится к специализированной технике, которая используется в коммунальном хозяйстве. Её главное назначение – откачка и транспортировка различных жидкостей. В нашем деле она просто незаменима.
Для своевременной транспортировки на места проведения ремонтных работ по всему району закуплен специальный грузопассажирский автомобиль повышенной проходимости УАЗ-452, в народе называемый «Буханка». Также для проведения аварийных работ в сети и водонапорных башнях приобретён экскаватор МТЗ «Беларус». Всё это позволяет должным образом решать задачи по качественному и оперативному обслуживанию водяных сетей и насосных станций.
– Планы, перспективы, цели, задачи на будущее.
– Одна из самых главных задач, которые стоят сегодня перед предприятием, – добиться, чтобы население стабильно оплачивало коммунальные услуги за водоснабжение согласно установленным тарифам. Вопрос, конечно, непростой, требующий постоянной, кропотливой разъяснительной работы.
В прошлом году, когда был утверждён новый тариф за водоснабжение, он вызвал бурную негативную реакцию населения. И это естественно, ведь стоимость в некоторых населённых пунктах подскочила в несколько раз. Но сегодня ситуация стабилизировалась, и есть возможность добиться своевременной и полной оплаты населением коммунальных услуг водоснабжения. А это позволит уже в следующем году по итогам работы выйти в «плюс», стать рентабельным предприятием.
– Пользуясь случаем, поздравьте свой родной коллектив и коллег с наступающим профессиональным праздником, который мы будем отмечать 15 марта.
– Дорогие друзья и коллеги!
От всей души поздравляю вас с Днем работника ЖКХ! Наша ежедневная работа часто остается незамеченной, но именно от нас зависит комфорт, порядок и безопасность людей в их домах.
Пусть сложные задачи решаются легко, аварийные ситуации обходят стороной, а благодарность жителей встречается вам как можно чаще.
Желаю крепкого здоровья, стабильности, взаимопонимания в коллективе, достойной оценки вашего труда и уверенности в завтрашнем дне. Пусть каждый рабочий день приносит ощущение значимости и удовлетворение результатами!
Примите пожелания благополучия, достатка в ваших семьях, исполнения мечтаний, надежд, счастливого будущего и мирного неба над головой!
Гордость предприятия
Тамара Перепечко работает в МКУ «ЖКХ» с самого его основания. Она по праву считается старожилом этого предприятия.
Родилась и выросла наша героиня в Иланском. Окончила в своё время 8 классов в Иланской средней школе № 41 и поступила в профтехучилище в Зеленогорске, где получила специальность аппаратчика-лаборанта. Вернулась в родной город, устроилась на работу инженером по технике безопасности в ЖКХ, которое на тот момент возглавлял Александр Нехайчик.
Затем после реорганизации предприятия стала работать кассиром-приёмщиком в местной гостинице «Берёзка». Объём работы приходилось выполнять большой, это было практически одно место в городе, где платили за коммунальные услуги, за электроэнергию. Поэтому приходилось с утра до вечера обслуживать клиентов, не отрываясь от кассового аппарата. Здесь она проработала 16 лет.
С момента создания МУП РИК пришла работать туда диспетчером, где и работает до сих пор.
В ЖКХ нет перерывов в работе, всегда надо держать руку на пульсе и быть готовым к любой нештатной ситуации. Из своей диспетчерской она чётко следит за работой всей водопроводной сети. И результаты её труда видят тысячи жителей иланской территории.
Как говорит Тамара Валерьевна, ни одно дежурство не обходится без звонков жителей. То где-то колонка замерзла, то прекратилась подача воды в дом, то случился прорыв на трассе, и залило водой всю улицу.
А значит, надо немедленно реагировать на экстренный звонок, прежде всего, успокоить звонившего, который выплёскивает на диспетчера весь свой негатив, сразу определить алгоритм последующих своих действий, вызвать на объект нужных специалистов.
Так что диспетчер – главное лицо в эти моменты, от неё во многом зависит результативность и оперативность работы всех специалистов. Но Тамара Валерьевна уже втянулась в эту неспокойную работу и не представляет себе другую, может быть, более спокойную и не такую нервную.
Уважаемая Тамара Валерьевна! Поздравляем вас с профессиональным праздником! Желаем крепчайшего здоровья и энергии, бодрости духа и оптимизма, душевной гармонии, дружбы и любви, успехов в вашем нелегком труде и роста благосостояния! Пусть ваша работа приносит людям радость, и чтобы в ответ вы всегда получали только благодарности и радостные улыбки!
Виктор ОСМОЛОВСКИЙ. Фото автора.
(АП)