Маркетплейс никогда не будет на стороне селлера 🚨
В России закончились новые покупатели: привлечь человека, который ещё ни разу не пользовался маркетплейсами, стоит космических денег. Поэтому Ozon и WB переложили расходы на селлеров: растут комиссии, дорожает логистика, условия становятся жёстче каждый квартал.
Виктория Болдырева управляла кабинетами с оборотом 15–20 млн и говорит прямо: площадки работают по принципу монопсонии, и заботиться о продавцах им незачем. Выживают те, кто считает маржу, бьёт в узкую нишу и строит продажи через несколько каналов.
В интервью разобрали, как выбирать схему фулфилмента, почему онлайн-примерочные увеличивают возвраты и при чём тут промокоды на WB.
Главное собрали в карточках выше, а полную версию читайте на сайте Журнала 👀
